Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support proximité (H/F)
Expérience min :
- débutant à 2 ans
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- La Montagne (44)
Conditions :
- CDD
- 21 000 € - 25 000 € par an
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
L'entreprise : Free-Work
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2022. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière.
Chiffres clefs France :
3 700 Talents
18 agences nationales
200 clients
260 millions d'euros de CA en 2021
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière.
Chiffres clefs France :
3 700 Talents
18 agences nationales
200 clients
260 millions d'euros de CA en 2021
Description du poste
Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe situé sur La Montagne (44).
Permis B obligatoire.
Poste à pourvoir en CDD, du 03/12/24 jusqu'au 07/02/25 (potentiellement renouvelable).
Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe situé sur La Montagne (44).
Permis B obligatoire.
Poste à pourvoir en CDD, du 03/12/24 jusqu'au 07/02/25 (potentiellement renouvelable).
Vos missions seront les suivantes :
• Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements
• Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs
• Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre
• Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique
• Installer et configurer les équipements informatiques
• Effectuer le déploiement des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes)
• Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing
• Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions
• Participer aux projets de l'entreprise (déploiement ou autre)
• Gestion de parc et reportingI
Permis B obligatoire.
Poste à pourvoir en CDD, du 03/12/24 jusqu'au 07/02/25 (potentiellement renouvelable).
Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe situé sur La Montagne (44).
Permis B obligatoire.
Poste à pourvoir en CDD, du 03/12/24 jusqu'au 07/02/25 (potentiellement renouvelable).
Vos missions seront les suivantes :
• Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements
• Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs
• Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre
• Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique
• Installer et configurer les équipements informatiques
• Effectuer le déploiement des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes)
• Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing
• Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions
• Participer aux projets de l'entreprise (déploiement ou autre)
• Gestion de parc et reportingI
Durée du contrat : 2 mois
Description du profil
Idéalement issu(e) d'une formation en informatique une première expérience en ESN est un plus.
Débutants acceptés.
Vous avez idéalement des compétences sur :
· les systèmes d'exploitation
· les postes de travail et périphériques
· la messagerie & logiciels bureautiques·
Au delà de vos compétences techniques, vous êtes une personne :
• A l'écoute des utilisateurs
• Capable d'effectuer une analyse rapide des situations et des besoins
• Autonome et organisez dans vos tâches, avec un bon esprit de synthèse
• Rigoureuse et avec de bonnes capacités d'adaptation
Débutants acceptés.
Vous avez idéalement des compétences sur :
· les systèmes d'exploitation
· les postes de travail et périphériques
· la messagerie & logiciels bureautiques·
Au delà de vos compétences techniques, vous êtes une personne :
• A l'écoute des utilisateurs
• Capable d'effectuer une analyse rapide des situations et des besoins
• Autonome et organisez dans vos tâches, avec un bon esprit de synthèse
• Rigoureuse et avec de bonnes capacités d'adaptation
Référence : 464437