Alternance - Technicien de proximité H/FHELPLINE

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l’international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d’entreprise repose sur l’intelligence collective, l’innovation et l’esprit entrepreneurial.
 
Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !

HELPLINE recherche son futur Technicien de proximité en alternance pour nos deux centres de services Nantais (Centre ville et Saint Herblain).

Vos missions : 

• Gestion des incidents et demandes
• Masterisation et préparation de postes informatiques
• Gestion des stocks et suivi des commandes 
• Gestion et mise à jour du parc informatique (version, garantie, MAJ…) sur site et en télétravail
• Installation et mise en place de positions de travail
• Gestion et entretien des équipements réseau (brassage, câblage, configuration de switch)
• Supervision des équipements et entretien
• Contrôle et analyse de la console de protection des équipements IT
• Gestion des accès/sécurité des locaux
• Suivi et contrôle de la flotte véhicules 
• Suivi de la maintenance des contrôles annuels (chauffage, clim, électricité, sécurisation des locaux)

Votre profil :

• Vous aimez accompagner vos collègues dans leurs problématiques informatiques
• Vous avez de réelles capacités d’écoute, de rigueur et d’adaptation.
• Vos aptitudes techniques et relationnelles sont vos atouts pour progresser et évoluer à nos côtés. 
• Vous avez le permis de conduite (obligatoire). Des déplacements seront à prévoir sur nos centres de services.

Envie d'en savoir plus, alors n'hésitez plus et postulez ! 

Conditions et avantages :

• Type d’emploi : Contrat en alternance - professionnalisation ou apprentissage
• Rémunération : en fonction de l'age
• Démarrage au plus tôt 

Avantages :

Carte tickets restaurant de 9,50€ /jour travaillé (prise en charge à 60% par HELPLINE) – des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€ – une mutuelle familiale – un CSE avec de nombreux avantages – un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap