Technicien Support ERP H/FMichael Page

Notre client, Groupe industriel familial, est spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de solutions de quincaillerie, acteur incontournable dans son domaine.

L'entreprise met un point d'honneur à allier tradition et innovation, en s'appuyant sur son savoir-faire historique tout en intégrant des technologies modernes dans ses processus de fabrication.

Notre client est basé au nord ouest de la Vendée.

Le poste de Technicien Support ERP H/F

Rattaché au Responsable Système d'Informations, vous serez en charge de gérer et de soutenir le déploiement de l'ERP, tout en veillant à son intégration harmonieuse avec les autres systèmes informatiques et services de l'entreprise. Vos missions en tant que Technicien Support ERP sont :

* Implémenter et configurer l'ERP SYLOB 9 : Participer à la mise en place, aux paramétrages et à la personnalisation de l'ERP en collaboration avec les partenaires externes,
* Collecter des besoins : Recueillir les besoins des différents départements, proposer des améliorations à l'ERP et soumettre ces demandes d'évolution au Comité de Pilotage (COPIL),
* Gérer le support en tant que référent technique : Gérer le déploiement de l'ERP, assurer son bon fonctionnement, gérer les droits d'accès et assurer la sécurité des données,
* Gérer le support SI sur site : En assurer le support technique pour les interventions informatiques de premier niveau
* Former les utilisateurs : Leur fournir un support continu pour répondre aux besoins et aux incidents,
* Assurer une veille technologique sur les évolutions de l'ERP et réaliser des tests réguliers pour garantir la qualité et les performances du système,
* Documenter les paramétrages, configurations et bonnes pratiques, tout en maintenant à jour les procédures spécifiques à l'ERP.

Le profil recherché

Issu d'un Bac +3 minimum en développement/informatique de gestion, vous maîtrisez les techniques de gestion de projet.

Vous avez des compétences en :

• Développement, administration et utilisation d'un ERP,
• BDD SQL Server, PostgreSQL, MySQL,
• Language et/ou concept de programmation
• La connaissance de l'outil SYLOB est un plus.

Soft skills :

• Sens du relationnel,
• Esprit d'équipe,
• Rigoureux et à l'écoute.

L'entreprise

Notre client, Groupe industriel familial, est spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de solutions de quincaillerie, acteur incontournable dans son domaine.

L'entreprise met un point d'honneur à allier tradition et innovation, en s'appuyant sur son savoir-faire historique tout en intégrant des technologies modernes dans ses processus de fabrication.

Notre client est basé au nord ouest de la Vendée.

Découvrez l'entreprise Michael Page

Issu d'un Bac +3 minimum en développement/informatique de gestion, vous maîtrisez les techniques de gestion de projet.

Vous avez des compétences en :

• Développement, administration et utilisation d'un ERP,
• BDD SQL Server, PostgreSQL, MySQL,
• Language et/ou concept de programmation
• La connaissance de l'outil SYLOB est un plus.

Soft skills :

• Sens du relationnel,
• Esprit d'équipe,
• Rigoureux et à l'écoute.