Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien Help Desk (H/F)
Expérience min :
- débutant à 2 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Diplômes :
- Bac. Général
Lieux :
- Saint-Herblain (44)
Conditions :
- Intérim
- 1 800 € - 1 800,01 € par mois
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
L'entreprise : EXPECTRA
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, ESN nationale, plusieurs Agents Service Desk (F/H), pour une mission d'1 mois, renouvelable basée à Saint-Herblain à partir su 19/08/2024.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, ESN nationale, plusieurs Agents Service Desk (F/H), pour une mission d'1 mois, renouvelable basée à Saint-Herblain à partir su 19/08/2024.
Description du poste
Vous serez chargé(e) du support informatique pour les utilisateurs d'un groupe bancaire :
- Traitement des incidents informatiques par téléphone
- Prise en charge des sollicitations N1 pour les caisses régionales
- Résolution des incidents
- Gestion des tickets jusqu'à leur résolution
- Traitement des incidents informatiques par téléphone
- Prise en charge des sollicitations N1 pour les caisses régionales
- Résolution des incidents
- Gestion des tickets jusqu'à leur résolution
Date de début : 29/09/2024
Durée du contrat : 1 mois
Description du profil
Vous avez de bonnes connaissances dans le domaine informatique et plus particulièrement dans le monde Microsoft: postes de travail Windows 10 , Office 365, AD, Azure ...
Doté de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles, vous avez idéalement une première expérience de la relation client à distance.
Vous êtes organisé(e) et rigoureuse
Doté de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles, vous avez idéalement une première expérience de la relation client à distance.
Vous êtes organisé(e) et rigoureuse
Référence : 307-S18-0005180_01C