Chargé(e) de Relation Client (H/F)France Travail

Au Service Raccordement de Nantes, Enedis Région des Pays de la Loire propose 1 poste en contrat CDD senior
de 18 mois renouvelable dans la limite de 18 mois supplémentaires

Selon article L222-2 du code du travail et décret 2006-1070 du 28/08/2006 D322-24 D322-25 D322-26, le poste sera proposé aux :
Demandeurs d'emploi de plus de 57 ans
Inscrits à Pôle Emploi ou en Contrat de Sécurisation Professionnelle (CSP)
N'ayant pas validé tous les trimestres ou atteint l'âge légal pour liquider la retraite à taux plein
Missions

Au sein de l'agence raccordement marché de masse,

- Vous accueillez et traitez les demandes de raccordement des clients marché grand public et professionnels (téléphone ou mail), de branchements provisoires, de modifications de branchements
- Vous réalisez des études et des devis
- Vous programmez des interventions et assurez le suivi des travaux
- Vous accueillez et traitez les 1ères mises en service

Vos atouts

- Vous avez le sens de la relation client et du service public
- Vous êtes curieux pour la technique
- Vous êtes capable d'appréhender différents outils informatiques
- Vous êtes sociable et avez l'esprit de solidarité
- Enquêteur.trice, vous aimez comprendre et démêler toutes les situations

Mensuel de 1800.0 Euros à 2100.0 Euros sur 13.0 mois
Participation/action
Restauration