Conseiller client sénior (H/F)Manpower
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 21+ ans
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Nantes (44)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
L'entreprise : Manpower
Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.
Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.
Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.
Description du poste
- ?Traiter les demandes d'intervention des fournisseurs : prise de RDV en conciliant au mieux les engagements du catalogue de prestations, les disponibilités des techniciens et les souhaits des clients.
- Assurer le suivi des dossiers en cours et mettre à jour les bases de données.
- Par votre analyse et la réalisation d'appels sortants, garantir la fiabilité des index de consommation relevés et transmis aux fournisseurs pour leur permettre de facturer correctement les clients. Le cas échéant, procéder aux rectifications de consommations nécessaires.
- Assurer l'accueil téléphonique des clients et des fournisseurs.
Au quotidien, vous utiliserez le téléphone (2h à 3h par jour : appels entrants), les courriels et les outils métiers spécialisés pour traiter les diverses demandes et dossiers.
Intégré(e) aux équipes opérationnelles, vous apportez au quotidien votre contribution active au bon fonctionnement de l'Agence et à l'atteinte de ses objectifs.
? Vous êtes issu(e) d'un Bac+2 (type NDRC), vous avez une bonne maitrise des outils informatiques (différents outils SI à utiliser au quotidien), vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse (lecture de relevés de consommation gaz par exemple).
Mission sur Nantes - Gare Sud
35h/semaine du lundi au vendredi - 8h/16h
Rémunération à 14.60€/heure + 13ème mois + Prime mensuel à 9.15€
Mission de 2 mois renouvelable sur du long terme
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Durée du contrat : 2 mois