Conseiller client Bilingue Espagnol/Français (H/F)Manpower

Nantes (44)CDI
Il y a 22 jours

L'entreprise : Manpower

Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.

Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.

Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.

Description du poste

Le Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un Conseiller client Bilingue Espagnol/Français (H/F). Rattaché.e à notre responsable support client, vous travaillez en lien direct avec notre équipe technique, nos commerciaux et nos clients basés en France et Europe.
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Après une période d'intégration et de formation auprès de nos équipes, vos missions seront les suivantes :
- Accompagner les clients dans la prise en main de nos produits : capteurs et application,
- Gérer et répondre aux demandes des clients (appels/emails) : assistance et diagnostic à distance, envois de pièces de rechange, envois et traitements des devis SAV, gestion des abonnements et factures,
- Satisfaire et fidéliser la clientèle en répondant à ses interrogations,
- Apporter un soutien technique aux équipes commerciales,
- Interagir avec notre atelier pour l'analyse et la réparation des capteurs,
- Être force de proposition en participant à l'amélioration continue du service.
Salaire fixe sur 12 mois + mutuelle + congés payés supplémentaires + CSE dynamique + télétravail à raison de 3 jours/semaine Vous appréciez le contact client/utilisateur, vous êtes enthousiaste et savez faire preuve d'une écoute attentive.

Vous parlez couramment l'espagnol et le français ?

?Alors ce poste est fait pour vous !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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au poste de Conseiller client Bilingue Espagnol/Français (H/F) - CDI.

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Référence : 1101131360