Correspondant IT superviseur (IT)Free-Work

Depuis 20 ans, nous accompagnons nos clients dans le recrutement et la mise à disposition de compétences. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences Tech', Data, Management et Design, marketing.
Qualis ESN c'est des Business Unit spécialisées, qui accompagnent nos consultants en leur proposant des missions évolutives et des formations.
Collaborer avec nous, c'est miser sur une approche personnalisée de vos besoins.

MISSIONS

Rattaché(e) hiérarchiquement à la Direction des ateliers de l'ouest de la France, vous êtes placé(e) sous la responsabilité fonctionnelle de l'IST&T manager Manufacture et Entrepôt France

Vous êtes le/la représentant(e) de la DSI pour les sites industriels de votre région (Grand Ouest) et à ce titre, vous êtes le point d'entrée pour toutes les activités IS&T sur ce périmètre.

Vous assurez la coordination des activités entre les équipes IS&T et les équipes métiers de l'industriel. Aussi, vous travaillez en collaboration avec vos homologues des autres régions françaises.

Vous garantissez le support de proximité à vos utilisateurs ainsi que leur satisfaction.

Vous sourcez et animez le support IT des sites de votre région en répondant à leurs besoins de flexibilité.

Vous assurez le suivi des chantiers sur sites (extension, rénovation, ouverture…). Vous suivez les interventions des partenaires IT intervenant sur site (réseaux, téléphonie, équipements IOT...)

Vous assurez le reporting de votre activité opérationnelle et projet auprès de votre management hiérarchique et opérationnel.

Vous êtes garant(e) de la bonne tenue de vos sites en organisant des visites proactives et audits réguliers des principaux équipements.

Vous diffusez et assurez le respect des standards, bonnes pratiques, procédures et règles de gouvernance de la DSI centrale, notamment lors de session d'accueil des nouveaux arrivants métiers

Vous assurez par vos propositions l'amélioration continue de votre activité afin d'assurer le bon niveau de satisfaction de vos utilisateurs.

PROFIL

Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau BAC+5, et vous avez une expérience de 3 ans minimum sur une fonction similaire, idéalement en milieu industriel.

Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service et d'une grande adaptabilité à vos différents interlocuteurs.

Autonome, vous êtes capable de travailler dans un environnement en constante évolution, vous êtes focalisé(e) sur les objectifs et la satisfaction métier.

Vous maîtrisez la langue française (communication orale et écrite) et avez un bon niveau d'anglais (écrit et oral).

Compétences techniques et applicatives : postes de travail Windows (W11), terminaux mobile Apple et Android, Suite Office 365. Réseaux Cisco Meraki Des compétences SAP seraient un plus.

MODALITES PRATIQUES

Début de la mission : Dès que possible (Durée à déterminer entre 3 et 6 mois)

Lieu : Poste basé aux Les Essarts en Vendée (85) à 30 minutes de Nantes (44), avec des déplacements à la journée à prévoir sur nos ateliers du Grand Ouest : Ducey (50) et Beaulieu sur Layon (49).