Technicien informatiqueITANCIA

Groupe écoresponsable spécialiste des technologies de communication, collaboration, réseaux et sécurité d'entreprise, Itancia accompagne depuis plus de 32 ans ses partenaires revendeurs, intégrateurs et opérateurs dans l'adoption de pratiques responsables grâce à des solutions & services sur mesure, au plus juste équilibre entre technologie, économie et écologie.

Le groupe Itancia s'appuie sur 3 piliers d'activités complémentaires, dont la maîtrise et la combinaison offrent des atouts uniques sur le marché : Itancia Technology, Itancia Factory & Itancia Again.

Itancia s'engage ainsi auprès de ses clients dans chaque projet avec des solutions vertueuses qui allient innovation et préservation de la planète.

Certifications : ISO 9001, 14001, 45001, 50001, RSE ISO 26000, Qualiopi, Qualicert 'reconditionnement Smartphones et PCs' & médaillé d'or Ecovadis 2022
Trophées : lauréat or 2021 du SEC Sommet des Entreprises de Croissance dans la catégorie Distribution & Biens de consommation & meilleure initiative RSE.

Dans le cadre de la croissance de notre groupe Itancia, nous recherchons un Technicien(ne) informatique en CDI sur notre site de la Jubaudière.

Rattaché(e) au Responsable Infrastructure Systèmes et Réseaux, vos missions seront les suivantes :

· Répondre aux besoins des utilisateurs en assurant le support technique :

- Monter le matériel et le configurer

- Installer les logiciels sur l'ensemble des postes concernés

- Créer et gérer les utilisateurs dans le système informatique (AD et Messagerie)

- Gérer les droits d'accès aux serveurs en fonction des profils des utilisateurs

- Assister les utilisateurs en cas de panne ou de difficultés techniques informatiques ou périphériques

- Sensibiliser les utilisateurs aux aspects liés à la sécurité informatique

· Maintenir et améliorer les équipements utilisateurs, effectuer des déploiements dans le cadre de l'amélioration de la sécurisation du système d'information :

- Gérer et paramétrer le parc imprimante

- Assurer le déploiement et l'isolation des postes utilisateurs

- Assurer le déploiement des clients légers

H/F, issu(e) d'une formation Bac à Bac+2 dans le domaine informatique, idéalement vous disposez d'une première expérience (au moins 2 ans) réussie dans une fonction similaire.

Votre rigueur, votre autonomie et votre adaptabilité seront nécessaires pour mener à bien cette mission.

Vous êtes capable de faire du support informatique en anglais (oral et écrit).

Compétences requises :

-Maitrise de l'OS Windows utilisateur (10,7)

-Suite Office

-Technologies d'entreprise (Active Directory, Exchange, office 365, client léger, RDP, Citrix)

-Sécurité de fichiers sous Windows

-Gestion support utilisateur