Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien d'exploitation informatique (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Verrières-en-Anjou
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
L'entreprise : France Travail
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Description du poste
Vous prenez en charge et catégorisez les demandes d'assistance client.
Vous vérifiez les informations nécessaires au bon traitement de la sollicitation.
Vous assistez l'utilisateur dans les difficultés qu'il rencontre.
Vous référencez et catégorisez la sollicitation (création du dossier).
Vous réalisez un suivi de dossier et alimentez la base de connaissances.
Vous vérifiez les informations nécessaires au bon traitement de la sollicitation.
Vous assistez l'utilisateur dans les difficultés qu'il rencontre.
Vous référencez et catégorisez la sollicitation (création du dossier).
Vous réalisez un suivi de dossier et alimentez la base de connaissances.
Durée du contrat : 60 jours
Salaire et avantages
Horaire de 11.88 Euros sur 12.0 mois
Référence : 194LXSY