Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien d'exploitation informatique (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Compétences :
- CISCO
- Support téléphonique
Lieux :
- Orvault (44)
Conditions :
- CDI
- Intérim
- Temps Plein
L'entreprise : Manpower
Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.
Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.
Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.
Description du poste
Maintenance et Support Technique :
o Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements de téléphonie fixe et mobile.
o Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs.
o Effectuer des interventions sur site ou à distance en cas de dysfonctionnements.
Gestion des Installations :
o Participer à l'installation et à la configuration des nouveaux équipements de téléphonie.
o Collaborer avec les fournisseurs et les partenaires pour assurer la mise en place des solutions techniques.
Documentation et Reporting :
o Mettre à jour la documentation technique.
o Participer à la création de procédures et de guides d'utilisation pour les utilisateurs.
Formation des Utilisateurs :
o Former et accompagner les utilisateurs sur les outils de téléphonie fixe et mobile.
Les compétences requises nécessaires :
? Techniques :
o Connaissance des systèmes et outils de téléphonie fixe (VoIP : Cisco, Jabber, Teams, Kurmi) et mobile.
o Maîtrise des outils de diagnostic et de dépannage.
? Interpersonnelles :
o Bonnes compétences en communication.
o Capacité à travailler en équipe et à interagir avec des utilisateurs de niveaux variés.
? Organisationnelles :
o Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
o Rigueur et précision dans le travail.
? Profil recherché :
? Expérience antérieure en tant que technicien d'exploitation ayant la connaissance du support téléphonique et physique des utilisateurs ou dans un poste similaire est souhaitée.
?
? Autonomie et proactivité dans le travail.
La prestation sera assurée en jours ouvrés du lundi au vendredi sur un temps de travail à mi-temps (matin) à partir de 9h00.
?Rejoindre Manpower IT, c'est collaborer avec une équipe experte du secteur de l'informatique, à taille humaine et bénéficier d'avantages :
- Comités d'entreprise
- Compte épargne temps
- CDI-Intérimaire...
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Durée du contrat : 1 mois