Cloud Service Delivery Manager (IT)Free-Work

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Aptenia is a specialized recruitment agency designed to meet the specific needs of companies seeking top talent. Based in London, Paris, and Lyon, we position ourselves as a key player in sourcing rare and strategic profiles.

Our mission is to help clients achieve their hiring goals, reduce vacancy downtime, and maximize productivity by quickly finding the right talent. We are committed to building a service that values expertise and understands business challenges. With a proven network of qualified candidates, we connect top technical experts with fast-growing tech companies.

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: Risk management, infrastructure protection, and information system security.
☁️ : Migration, architecture, and infrastructure optimization (AWS, GCP, Azure).
& : Big Data, analytics, artificial intelligence, and machine learning engineering.
: Automation, deep learning, and AI solutions.
⚙️ / : Expertise in SAP, Salesforce, and Microsoft Dynamics.

We recruit within the top 1% to 3% of talent in France, offering a modern and efficient recruitment approach that enables companies to sustain growth and profitability.

By choosing Aptenia, you gain a tailor-made approach and a strategic partner to build high-performing and long-lasting teams.

Le Cloud Service Delivery Manager sera basé à Nantes et interviendra dans le cadre d'une mission longue, renouvelable par blocs de 6 mois. Le rôle nécessite une forte expérience dans le pilotage de fournisseurs et l'usage des technologies cloud, avec un accent sur la gouvernance et l'optimisation des services cloud publics (AWS et Azure).

Mettre en place et assurer le suivi de la gouvernance sur l'usage des cloud publics (AWS et Azure).

• Piloter les fournisseurs sur le RUN des services managés.

• Utiliser les services des cloud providers, traiter l'obsolescence, assurer la sécurité, la continuité et le FinOps.

• Insuffler les bonnes pratiques au sein des équipes utilisatrices (une vingtaine d'équipes agiles).

• Homogénéiser et définir les pratiques liées au pilotage de fournisseurs (cloud privé et public).

• Participer à la contractualisation de nouveaux services autour des socles techniques.

• Gérer la relation entre les prestataires et les équipes internes.

• Challenger les prestataires et pousser les bonnes pratiques.

• Animer les COPILs et COPROJs.

• Surveiller les éléments d'alertes, notamment en matière de sécurité.

• Plus de 10 ans d'expérience dans le pilotage de fournisseurs.

• Excellent relationnel pour s'intégrer dans un rôle transverse.

• Capacité à faire monter en compétence les autres Service Managers.

• Compétences en gestion de projet et pilotage de prestataires.

• Certification ITIL.

• Expérience en animation de COPILs et COPROJs.

• Culture générale des technologies cloud et des bonnes pratiques.

• Capacité à challenger les prestataires et à pousser les sujets d'obsolescence et de sécurité.

• Plus de 3 ans d'expérience sur l'usage et les technologies cloud.

• Connaissance approfondie des services AWS (ECS, EKS, S3) et Azure (gestion d'identité, gestion des accès et droits).