Change Manager (H/F) (IT)Free-Work

Nantes (44)Indépendant / Franchisé
Il y a 12 jours

L'entreprise : Free-Work

Un éventail d'offres de services autour de vos principaux enjeux de transformation digitale, une réactivité et une agilité de ses experts intervenant sur toutes les phases de vos projets informatiques, une forte culture d'entreprise conjuguant exigence technique et valeurs de proximité, bien-être et convivialité : le groupe Artemys se positionne, depuis 1989, en acteur indépendant sur le marché des services du numérique.

Avec ses différentes entités - Artemys, Artemys Normandie, Artemys Agil-IT, alt-up, Arcatem, Amontech, Artemys Belgium et Artemys Academy -, le groupe Artemys vous accompagne dans la gestion et l'évolution de vos Systèmes d'Information.

Partenaire, pour certains historiques, de clients Grands Comptes, le groupe délivre ainsi un éventail de prestations autour de l'architecture et des infrastructures, du Cloud, du DevOps, des End-User Services, du Modern Workplace, de la sécurité, des réseaux, de la Cybersécurité, de la BI et du Big Data, MOE et MOA et de l'accompagnement formation.

Depuis plus de trente-cinq ans, le groupe Artemys a à cœur de vous offrir une approche personnalisée et une qualité de service optimale pour répondre au mieux à vos exigences. Il se fait fort de préserver ces valeurs qui font de lui votre partenaire de confiance et de vous assurer les meilleures prestations afin de garantir la réussite de vos projets IT.

Description du poste

Poste : Change Manager (H/F)

Type de contrat : Freelance

Localisation : Nantes (44)



L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.



Alors, vous nous rejoignez ?!

Artemys recherche actuellement un.e Change Manager. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir auprès d'une société nantaise dans un contexte chalengeant sur les missions suivantes :

Collecte des demandes de changement : Centraliser et enregistrer toutes les demandes de modification des systèmes ou services.


Évaluation des impacts et des risques : Analyser les conséquences potentielles, les ressources nécessaires et les dépendances entre systèmes.


Planification détaillée : Définir les étapes de déploiement, les tests à réaliser et les procédures de retour arrière.


Coordination inter-équipes : Organiser les réunions du CAB, synchroniser les équipes techniques et planifier les créneaux de déploiement.


Suivi et documentation : Mettre à jour la CMDB, consigner les changements, incidents et leçons apprises, et suivre les KPI.


Analyse des risques : Identifier les services et utilisateurs impactés, évaluer les risques de sécurité, conformité et continuité.


Gestion des incidents post-changement : Suivre les incidents liés aux changements et participer aux analyses de causes racines.


Communication et accompagnement : Informer les parties prenantes, rédiger des communications claires, former et accompagner les utilisateurs.

Description du profil

Vous épanouirez-vous sur ce poste ?

Titulaire d'un diplôme/titre de niveau Bac+5 en informatique, vous disposez d'une expérience de 5 années en conduite du changement, idéalement dans le domaine bancaire.

Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous !

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Référence : 536536