Responsable de Secteur spécialisation Seniors et handicap H/F - SAUMURO2

Vous souhaitez mettre vos compétences au service des personnes âgées et/ou en situation de handicap? Vous avez à cœur de coordonner de équipes pour offrir un accompagnement de qualité? Rejoignez nous en tant que Responsable de Secteur à domicile.

Qui sommes-nous?

O2 Saumur est une structure reconnue dans le secteur des services à la personne. Nous œuvrons chaque jour pour apporter bien-être et autonomie à nos bénéficiaires. Notre mission: faire de chaque accompagnement une expérience humaine enrichissante et respectueuse.

Après un parcours d'intégration et de formation (au siège et en agence), vous intégrez l'agence pour laquelle votre objectif est le développement d'un secteur. En véritable développeur de centre de profit, vous êtes garant de l'amélioration de la rentabilité de votre secteur.

Vos missions sont :

- Pôle commercial :

Développer et animer un réseau de prescripteurs et partenaires pour promouvoir nos services sur votre zone de chalandise,

Effectuer les visites d'évaluation chez les prospects (RDV fournis) pour proposer et vendre des contrats de prestations adaptés,

Mettre en place les prestations en travaillant en collaboration avec l'équipe de l'agence,

Analyser et suivre la satisfaction de vos clients pour les fidéliser,

- Pôle gestion de l'exploitation :

Assurer l'exploitation de votre activité dans le respect des procédures de l'entreprise (gestion de planning, tenue à jour des données dans le logiciel d'activité …),

Accompagner, animer et manager votre équipe d'intervenants à domicile,

Suivre et analyser vos indicateurs de performance (CA généré, taux de rétention clients, turnover salariés …) et mettre en place des plans d'actions correctifs,

Echanger régulièrement avec votre responsable d'agence sur vos reportings d'activité,

Vous êtes avant tout une personne dynamique, organisée et dotée d'un excellent sens relationnel. Vous justifiez de:

- Une formation BAC+2/3 dans le domaine médico-social ou équivalent

- Une expérience dans la gestion d'équipes ou la coordination de services à domicile (souhaitée)

- Une bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de planification, pack Office)

- Une capacité à travailler en autonomie tout en étant force de proposition.

Avoir une sensibilité pour le public seniors et handicap est indispensable.