Réceptionniste en hôtellerie (H/F)France Travail

- Gestion du standard téléphonique, prise de réservation et suivi des dossiers
- Gérer les arrivées, et départs en respectant les procédures
- Veiller au bon déroulement du séjour des clients.
- Vous participez à la fidélisation de la clientèle existante
- Contribuer à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité tout au long du séjour.
- Effectuer la facturation et gérer votre fonds de caisse
- Vous assurez le service du bar, du restaurant et aider au petit-déjeuner
- Veiller à l'application de la politique tarifaire et des procédures d'audits internes
- Maitrise de l'anglais vivement conseillée
- Connaissance de nos logiciels FOLS et RESAWEB serait un vrai avantage, en plus de l'environnement informatique (Pack Office, Internet, etc)

Horaire de 12.08 Euros sur 12.0 mois
Primes
Restauration