Consultant ServiceNow / Release Manager (IT)Free-Work
Nantes (44)CDI
Il y a 8 jours
Critères de l'offre
Métiers :
- Manager IT (H/F)
- + 1 métier
Compétences :
- Service Web
- Technologies microsoft
- Business rules
- Versioning
Lieux :
- Nantes (44)
Conditions :
- CDI
- Indépendant / Franchisé
- Temps Plein
- Déplacements occasionnels exigés
L'entreprise : Free-Work
eMATISS, créé en 2002, est une Société de conseils et de services informatiques, spécialisée dans l'expertise J2EE - SAP - SYSTEMES & RESEAUX.
Interventions en France entière & Europe pour ses clients grands comptes dans les secteurs d'activités : Banque - Assurance - Industrie - Distribution - Services.
Siège social : 72 Boulevard Sebastopol - 75003 PARIS
Interventions en France entière & Europe pour ses clients grands comptes dans les secteurs d'activités : Banque - Assurance - Industrie - Distribution - Services.
Siège social : 72 Boulevard Sebastopol - 75003 PARIS
Description du poste
Nous recherchons un Release Manager à Nantes.
En qualité de Release Manageur sur la technologie obligatoire Servicenow, vous aurez pour mission de planifier, et de coordonner le déploiement des versions logicielles dans les différents environnements. Il/elle garantit la qualité, la stabilité et la traçabilité des livraisons.
Responsable de la planification, de la coordination et du déploiement des versions logicielles servicenow dans les différents environnements (développement, test, production). Il/elle garantit la qualité, la stabilité et la traçabilité des livraisons dans ServiceNow :
Tâches opérationnelles :
- Ordonnance le déploiement des stories et gère la création des packages d'installation des livrables logiciels selon un process scrum.
- Analyse le contenu technique des travaux (package des dev, Update Sets) leurs impacts en amont du déploiement
- Assure la traçabilité des versions, l'exhaustivité des packages des dev et la documentation associée.
- Lance les déploiements dans les environnements de test, préproduction et production.
- Gérer les incidents liés aux déploiements et coordonner les actions correctives.
- Maintient la documentation des procédures de livraison et des processus scrum lié à la release.
- Pour les projets majeurs (3 par ans), Analyse d'impact sur les collisions des livraisons, les habilitations, la structuration de la MEP
Gestion de projet :
- Organise les réunions de préparation et de revue des releases
- Créé les Mep dans l'outil interne (objet technique releases) et gère le calendrier des livraisons en collaboration avec les équipes projet.
- Communique sur l'état des livraisons auprès des parties prenantes.
- Gère les conflits de planning et/ou les priorités entre les équipes
- Automatise les processus de déploiement
La réalisation des prestations requiert les compétences approfondies dans les domaines suivants :
• Expérience sur la technologie Servicenow, obligatoire
• Maitrise à 100% de la création de package/Batch Servicenow pour le déploiement d'environnement amonts et de production
• Maitriser les principes de gestion de branches et résolution des conflits dans les outils de versioning et de livraison de logiciels
• Capacité à lire et interpréter des matrices de droits et des rôles métiers.
• Maîtrise du Core Plateform ServiceNow, Flow designer, développement de rapport et intégration de nouveaux composants
• Expérience en Flow Designer (150 flows à maintenir et plus de 250 items de catalogue)
• Expérience en module ITSM et sur le processus de Gestion des Incidents
• Très bonne expérience sur les les ACL, Client Scripts, Business Rules, UI actions, UI Policies, Data Policies, Script Includes, UI Macros, UI Pages, Glide, Web Services,
• Expérience en Data source, transform map, scheduled job, appel de webservice
• Expérience sur l'implémentation de la plateforme ServiceNow pour clients grands comptes
Démarrage ASAP, mission longue.
En qualité de Release Manageur sur la technologie obligatoire Servicenow, vous aurez pour mission de planifier, et de coordonner le déploiement des versions logicielles dans les différents environnements. Il/elle garantit la qualité, la stabilité et la traçabilité des livraisons.
Responsable de la planification, de la coordination et du déploiement des versions logicielles servicenow dans les différents environnements (développement, test, production). Il/elle garantit la qualité, la stabilité et la traçabilité des livraisons dans ServiceNow :
Tâches opérationnelles :
- Ordonnance le déploiement des stories et gère la création des packages d'installation des livrables logiciels selon un process scrum.
- Analyse le contenu technique des travaux (package des dev, Update Sets) leurs impacts en amont du déploiement
- Assure la traçabilité des versions, l'exhaustivité des packages des dev et la documentation associée.
- Lance les déploiements dans les environnements de test, préproduction et production.
- Gérer les incidents liés aux déploiements et coordonner les actions correctives.
- Maintient la documentation des procédures de livraison et des processus scrum lié à la release.
- Pour les projets majeurs (3 par ans), Analyse d'impact sur les collisions des livraisons, les habilitations, la structuration de la MEP
Gestion de projet :
- Organise les réunions de préparation et de revue des releases
- Créé les Mep dans l'outil interne (objet technique releases) et gère le calendrier des livraisons en collaboration avec les équipes projet.
- Communique sur l'état des livraisons auprès des parties prenantes.
- Gère les conflits de planning et/ou les priorités entre les équipes
- Automatise les processus de déploiement
La réalisation des prestations requiert les compétences approfondies dans les domaines suivants :
• Expérience sur la technologie Servicenow, obligatoire
• Maitrise à 100% de la création de package/Batch Servicenow pour le déploiement d'environnement amonts et de production
• Maitriser les principes de gestion de branches et résolution des conflits dans les outils de versioning et de livraison de logiciels
• Capacité à lire et interpréter des matrices de droits et des rôles métiers.
• Maîtrise du Core Plateform ServiceNow, Flow designer, développement de rapport et intégration de nouveaux composants
• Expérience en Flow Designer (150 flows à maintenir et plus de 250 items de catalogue)
• Expérience en module ITSM et sur le processus de Gestion des Incidents
• Très bonne expérience sur les les ACL, Client Scripts, Business Rules, UI actions, UI Policies, Data Policies, Script Includes, UI Macros, UI Pages, Glide, Web Services,
• Expérience en Data source, transform map, scheduled job, appel de webservice
• Expérience sur l'implémentation de la plateforme ServiceNow pour clients grands comptes
Démarrage ASAP, mission longue.
Description du profil
Nous recherchons un Release Manager à Nantes.
En qualité de Release Manageur sur la technologie obligatoire Servicenow, vous aurez pour mission de planifier, et de coordonner le déploiement des versions logicielles dans les différents environnements. Il/elle garantit la qualité, la stabilité et la traçabilité des livraisons.
Responsable de la planification, de la coordination et du déploiement des versions logicielles servicenow dans les différents environnements (développement, test, production). Il/elle garantit la qualité, la stabilité et la traçabilité des livraisons dans ServiceNow :
Tâches opérationnelles :
- Ordonnance le déploiement des stories et gère la création des packages d'installation des livrables logiciels selon un process scrum.
- Analyse le contenu technique des travaux (package des dev, Update Sets) leurs impacts en amont du déploiement
- Assure la traçabilité des versions, l'exhaustivité des packages des dev et la documentation associée.
- Lance les déploiements dans les environnements de test, préproduction et production.
- Gérer les incidents liés aux déploiements et coordonner les actions correctives.
- Maintient la documentation des procédures de livraison et des processus scrum lié à la release.
- Pour les projets majeurs (3 par ans), Analyse d'impact sur les collisions des livraisons, les habilitations, la structuration de la MEP
Gestion de projet :
- Organise les réunions de préparation et de revue des releases
- Créé les Mep dans l'outil interne (objet technique releases) et gère le calendrier des livraisons en collaboration avec les équipes projet.
- Communique sur l'état des livraisons auprès des parties prenantes.
- Gère les conflits de planning et/ou les priorités entre les équipes
- Automatise les processus de déploiement
La réalisation des prestations requiert les compétences approfondies dans les domaines suivants :
• Expérience sur la technologie Servicenow, obligatoire
• Maitrise à 100% de la création de package/Batch Servicenow pour le déploiement d'environnement amonts et de production
• Maitriser les principes de gestion de branches et résolution des conflits dans les outils de versioning et de livraison de logiciels
• Capacité à lire et interpréter des matrices de droits et des rôles métiers.
• Maîtrise du Core Plateform ServiceNow, Flow designer, développement de rapport et intégration de nouveaux composants
• Expérience en Flow Designer (150 flows à maintenir et plus de 250 items de catalogue)
• Expérience en module ITSM et sur le processus de Gestion des Incidents
• Très bonne expérience sur les les ACL, Client Scripts, Business Rules, UI actions, UI Policies, Data Policies, Script Includes, UI Macros, UI Pages, Glide, Web Services,
• Expérience en Data source, transform map, scheduled job, appel de webservice
• Expérience sur l'implémentation de la plateforme ServiceNow pour clients grands comptes
Démarrage ASAP, mission longue.
En qualité de Release Manageur sur la technologie obligatoire Servicenow, vous aurez pour mission de planifier, et de coordonner le déploiement des versions logicielles dans les différents environnements. Il/elle garantit la qualité, la stabilité et la traçabilité des livraisons.
Responsable de la planification, de la coordination et du déploiement des versions logicielles servicenow dans les différents environnements (développement, test, production). Il/elle garantit la qualité, la stabilité et la traçabilité des livraisons dans ServiceNow :
Tâches opérationnelles :
- Ordonnance le déploiement des stories et gère la création des packages d'installation des livrables logiciels selon un process scrum.
- Analyse le contenu technique des travaux (package des dev, Update Sets) leurs impacts en amont du déploiement
- Assure la traçabilité des versions, l'exhaustivité des packages des dev et la documentation associée.
- Lance les déploiements dans les environnements de test, préproduction et production.
- Gérer les incidents liés aux déploiements et coordonner les actions correctives.
- Maintient la documentation des procédures de livraison et des processus scrum lié à la release.
- Pour les projets majeurs (3 par ans), Analyse d'impact sur les collisions des livraisons, les habilitations, la structuration de la MEP
Gestion de projet :
- Organise les réunions de préparation et de revue des releases
- Créé les Mep dans l'outil interne (objet technique releases) et gère le calendrier des livraisons en collaboration avec les équipes projet.
- Communique sur l'état des livraisons auprès des parties prenantes.
- Gère les conflits de planning et/ou les priorités entre les équipes
- Automatise les processus de déploiement
La réalisation des prestations requiert les compétences approfondies dans les domaines suivants :
• Expérience sur la technologie Servicenow, obligatoire
• Maitrise à 100% de la création de package/Batch Servicenow pour le déploiement d'environnement amonts et de production
• Maitriser les principes de gestion de branches et résolution des conflits dans les outils de versioning et de livraison de logiciels
• Capacité à lire et interpréter des matrices de droits et des rôles métiers.
• Maîtrise du Core Plateform ServiceNow, Flow designer, développement de rapport et intégration de nouveaux composants
• Expérience en Flow Designer (150 flows à maintenir et plus de 250 items de catalogue)
• Expérience en module ITSM et sur le processus de Gestion des Incidents
• Très bonne expérience sur les les ACL, Client Scripts, Business Rules, UI actions, UI Policies, Data Policies, Script Includes, UI Macros, UI Pages, Glide, Web Services,
• Expérience en Data source, transform map, scheduled job, appel de webservice
• Expérience sur l'implémentation de la plateforme ServiceNow pour clients grands comptes
Démarrage ASAP, mission longue.
Référence : 565955