Technicien Digital Workplace Intune Mobilité (Mobiles & Tablettes) (IT)Free-Work

ESN et intégrateur conseil, AIS est un acteur informatique incontournable sur la région Ouest.

Implantés sur l'agglomération nantaise depuis 1985, AIS propose des collaborateurs expérimentés et certifiés pour accompagner les grands comptes et les grandes entreprises dans la réussite de leurs projets informatiques.

Spécialistes des métiers d'ingénierie informatique - conseil en organisation, AMOA/AMOE, infrastructure systèmes et réseaux, exploitation, infogérance, expertise technique, développement applicatif - AIS est également fournisseur de matériels (serveurs, stockage, réseaux) et de logiciels (systèmes, sécurité, collaboration, utilitaires).

Le savoir-faire d'AIS est validé par les éditeurs et constructeurs majeurs du marché à travers des agréments sociétés et les certifications de ses collaborateurs.

AIS est organisé en pôles métier pour répondre aux besoins de ses clients:
• Infrastructure : Solution globale depuis l'étude, la conception et la vente de l'infrastructure jusqu'à la mise en production et le support.
• Solutions Applicatives : Réalisation de développements sur mesure et Tierce Maintenance Applicative de vos applications.
• Exploitation Informatique : Maintien en Condition Opérationnelle d'infrastructures informatiques en équipe dédiée ou mutualisée.
• Ingénierie Informatique : Délégation de profils expérimentés et certifiés sur des missions d'ingénierie, de développement, d'AMOA et d'AMOE.

AIS peut se prévaloir de plus de 300 certifications collaborateurs et d'agréments entreprise éditeurs et constructeurs parmi lesquels :

-Microsoft GOLD & SILVER
-Habilitations Microsoft DPS pour délivrer des services de consulting autour des solutions Windows Server, System Center, Hyper-V, Windows 7, Office 2010 et 365, Lync, Exchange et SharePoint
-Microsoft Academic Education Reseller
-Microsoft Cloud Essentials (Office 365 & Azure)
-Microsoft SATV (SoftWare Assurance Training Voucher)
-Citrix Solution Advisor Silver
-VMware Entreprise Solution Provider
-Novell & Suse Advanced Certified End-User computing & Datacenter
-Symantec SMB Silver
-Oracle Gold
-IBM Advanced Business Partner Messaging & Collaboration
-Veeam Pro Partner
-HP Silver Serveurs avec compétences Stockage et Services
-NetApp Silver
-Dell Preferred Partner
-IBM Warranty Service Provider
-Cisco Select
-Kemp Authorized Partner

Plus d'infos sur: http://www.groupeais.fr/

Dans un groupe international, vous rejoignez le pôle Support Utilisateurs Niveau 2, au sein de l'équipe Mobilités, en charge du parc mobile/tablettes.
Le RUN est assuré par une entité du groupe basée au Maroc, avec laquelle vous collaborerez étroitement.

Vous serez référent technique sur Microsoft Intune, notamment pour la gestion des devices, la sécurité mobile, et la publication des applications.



Missions principales :

Assurer le support N2 des utilisateurs sur les environnements mobiles (principalement tablettes).


Être référent Intune pour l'équipe Mobilités, en assurant l'expertise sur :

Configuration des policies (compliance, sécurité, déploiement)


Déploiement, mise à jour et gestion des applications mobiles, via :

Microsoft Intune (LOB apps, Managed Play Store, VPP/App Store)


Publication sur Google Play Console et Apple App Store (ou via Apple Business Manager).




Gestion des profils d'inscription, du lifecycle des apps, des certificats, etc.




Contribuer aux mises en production et à la documentation technique liée aux apps et aux terminaux.


Piloter la relation avec le RUN au Maroc : coordination, supervision, amélioration continue.


Être un point d'appui sur la veille technologique autour d'Intune et de la mobilité.


Participer à la montée en compétence des équipes support internes (RUN et N1).



Environnement technique :

Microsoft Intune / Endpoint Manager


iOS, Android (tablettes & smartphones)


Apple Business Manager, Google Play Console


Microsoft 365 / Azure AD / Autopilot


Conditional Access, Compliance Policies


Environnement ITIL / Outils de ticketing (ServiceNow, etc.)

Profil recherché :

Expérience significative (3 ans min) en administration Intune, notamment :

Déploiement de politiques MDM/MAM


Gestion de flotte mobile (Android, iOS)


Publication d'applications internes et publiques




Maîtrise des stores (Google Play, Apple Store) et outils de distribution d'apps.


Bonne connaissance des enjeux de support N2, en environnement multisites.


Aisance dans le travail en interface avec une équipe offshore (RUN au Maroc).


Capacité à documenter, transmettre, former.