Technicien.ne support en alternance - NantesAgefiph
Nantes (44)Alternance / Apprentissage
Il y a 8 jours
Critères de l'offre
Métiers :
- Hot-liner en informatique (H/F)
Diplômes :
- Licence générale, Licence professionnelle
Lieux :
- Nantes (44)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
Description du poste
En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums.
L'entreprise Capgemini recherche actuellement des profils :
Vos missions :
Au sein de Group IT, entité internationale gérant l'Informatique Interne du Groupe Capgemini, vous êtes rattaché(e) à la Direction Global OnSite Support.
En tant que technicien.ne support informatique, vous intervenez sur le parc micro-informatique de Capgemini.
- Support de 1er et 2ème niveau pour les utilisateurs (matériel, logiciels, applications et outils gérés par le service informatique),
- Point de contact pour le support sur site concernant les projets, le centre de services et les autres équipes informatiques du groupe,
- Vérification, assistance et maintenance du matériel de bureau (imprimantes, projecteurs, écrans de salles de réunion, systèmes de vidéoconférence, etc.),
- Maîtrise de l'outil de gestion des tickets, tel que ServiceNow ou tout autre outil similaire,
- Préparation des PC (Windows 10), incluant l'installation et la configuration de MS Office.
Salaire et avantages
De 13200.0 à 19200.0 EUR par an
Référence : 18147982