Gestionnaire sinistres polyvalent dédié corporels CDI (H/F)Manpower
Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire de sinistres (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- sinistre
Lieux :
- Nantes (44)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : Manpower
Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.
Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.
Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.
Description du poste
Vous serez amené(e) à :
- Traiter les appels, courriers et mails entrants liés à un sinistre corporel automobile, habitation, ou garantie des accidents de la vie
- Recueillir les informations corporelles auprès des personnes blessées
- Ouvrir, réviser et évaluer les dossiers corporels selon les instructions internes et la mise à jour des provisions dans l'outil métier
- Analyser les pièces médicales
- Évaluer au plus juste les dossiers
- Entretenir des relations de qualité auprès des victimes ;
- Assurer l'indemnisation des victimes dans le respect des règles conventionnelles ou légales;
- Solliciter les experts médicaux et assurer l'analyse des rapports médicaux ;
- Appliquer les conventions (IRCA, IRSA, PAOS), loi Badinter et système de responsabilité civile.
- Exercer les recours, et gérer les contestations
Vous avez, idéalement, un Bac +2 en rapport avec la relation clientèle ou une expérience dans la prise en charge de sinistre en centre de relation client.
Vous maitrisez ou vous possédez des notions sur la Loi Badinter, les conventions interprofessionnelles (Irsa, Paos, Irca) et la nomenclature Dinthilac.
Vous possédez un fort esprit d'équipe et le sens de la relation client.
Vous êtes reconnu pour vos capacités rédactionnelles et votre sens de la négociation.
?Vous faites preuve d'adaptation et de rigueur dans votre travail.
Vous maitrisez les outils bureautiques.
AVANTAGES :
- Formation pour une spécialisation CORPORELS et réelle expertise
?- Salaire de base fixe sur 13 mois + prime quadrimestrielle 5% du SAB
- Intéressement et participation très attractifs
- Télétravail, 2 jours par semaine
- CE dynamique : tickets restaurants, cheque vacances et KDO, paniers bios, salle détente et casque virtuel
?- 7,5 RTT par an, prime transports, épargne salariale, mutuelle et retraite complémentair
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 17/11/2024