Consultant technico fonctionnel ERP Microsoft Dynamics 365 F&O et CRM Dynamics 365 (F/H) (IT)Free-Work

Depuis 1999, le Groupe SYD accorde le plus grand soin (Digital Care) à l'accélération de la transformation digitale de ses clients.
Pour cela, nous intervenons dans 4 domaines :
- Le conseil (Accompagnement de projet, Infrastructure Management)
- L'intégration de solutions (ERP, CRM, BI, Gestion des interactions client)
- Le développement applicatif web/mobile
- L'infogérance (Solution cloud, Infrastructure hybride, Maintenance, Sécurité & sauvegarde, Distribution de matériel)
Nos agences sont basées à Nantes, Rennes, Brest, Paris, Niort, et Bordeaux.
Notre quotidien repose sur nos 3 valeurs (Intégrité, Respect, Solidarité), qui définissent notre terrain de jeu du vivre ensemble.
Vous partagez nos valeurs, vous avez envie de créer du sens et d'innover ? Qu'attendez-vous pour nous rejoindre et libérer votre potentiel à nos côtés ?

Quel sera ton poste ?

Lieu : Nantes (ou Rennes)

Télétravail : 2 jours par semaine

Au sein d'une équipe dynamique d'une cinquantaine de personnes spécialisée dans l'intégration de l'écosystème Microsoft Dynamics (ERP & CRM), en tant que Consultant technico-fonctionnel Dynamics 365 F&O et idéalement CRM (F/H), ton quotidien ressemblera à ça :

· Participer activement à l'implémentation, l'évolution et l'intégration des solutions ERP Dynamics 365 Finance & Operations et idéalement du CRM Dynamics 365 chez nos clients.

· Travailler en lien étroit avec les équipes métier pour comprendre les besoins et les traduire en paramétrages ou spécifications techniques.

· Contribuer aux ateliers de cadrage, à la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, au paramétrage, aux tests, à la recette.

· Assurer la liaison avec les équipes techniques et les développeurs pour garantir la cohérence des solutions.

· Participer aux activités de support, de TMA et de formation des utilisateurs.

· Intervenir sur des environnements clients variés, avec une dominante forte sur le module Supply Chain, tout en touchant à d'autres volets fonctionnels (modules Finance, Achats, Projets…).

· Collaborer avec les équipes internes pour capitaliser sur les retours d'expérience et contribuer à la dynamique de veille autour des solutions Microsoft.

Ce qui fera de toi notre prochaine pépite Sydienne

Tu es consultant(e) technico-fonctionnel(le) confirmé(e), ou bien utilisateur(rice) expérimenté(e) ayant participé à des projets d'implémentation, de migration ou d'évolution d'un ERP idéalement, ou d'un CRM.

Tu disposes d'une bonne maîtrise de Microsoft Dynamics 365 F&O, et/ou tu as également une connaissance opérationnelle de Dynamics 365 CRM.

Tu es à l'aise pour paramétrer, tester, rédiger des livrables et interagir avec les équipes métiers comme techniques.

Tu es rigoureux(se), curieux(se), et tu aimes résoudre des problématiques concrètes avec méthode, en équipe.



Bonus appréciés :

Capacité à naviguer entre plusieurs modules ou à travailler en parallèle sur F&O et CRM

Expérience sur des environnements multi-clients ou dans des contextes complexes (TMA, migration, multi-sites)



Alors si tu te reconnais dans cette annonce, postule et tu deviendras peut-être bientôt notre prochaine pépite sydienne !

Le process de recrutement avec la team RH

Étape 1 : Premier échange téléphonique avec Chargé(e) de recrutement.


Étape 2 : Entretien visio et/ou physique avec et le responsable d'activité :


Étape 3 : Rencontre avec une partie de la team


Étape 4 : Le coup de fil tant attendu.



Qu'il y ait match ou pas match, nous ne manquerons pas de t'annoncer la nouvelle et de débriefer ensemble.

La vie chez SYD

Trois grandes valeurs que nous faisons tous vivre au quotidien : Solidarité, Respect, Intégrité.


Les évènements : Séminaire d'intégration à ton arrivée, séminaire annuel dans un lieu secret jusqu'au jour J, séminaire d'équipe, arbre de Noël, soirées d'été, évènements sportifs… Toutes les occasions sont bonnes pour se retrouver et passer du temps ensemble.


La fondation SYD : Dans le cadre de notre engagement sociétal, nous avons créé en 2011 une fondation sur laquelle nous versons, chaque année, 10 % du résultat du Groupe pour financer des projets proposés et portés par les collaborateurs.


Un management horizontal : Chez nous, pas de procédures rigides, de contrôles, de surveillance ou de hiérarchie pyramidale. Les dirigeants et les managers sont au service des salariés, un peu comme un jardinier se met au service de ses plantes pour leur permettre de s'épanouir.


De chouettes locaux : Nos agences ont été pensées pour que nos collaborateurs soient heureux de se lever le matin pour venir travailler dans un environnement agréable.


Développement des compétences : Nous travaillons à l'amélioration continue des compétences, dans le souci de maintenir un haut niveau d'employabilité de nos salariés. Nous échangeons régulièrement avec nos collaborateurs, afin de définir avec eux leurs besoins de formation. Nous les encourageons à passer des certifications techniques ou même des diplômes (VAE).



Les petits plus

Les tickets restaurants


Les chèques-cadeaux


La prime de participation


La prime vacances


Un équilibre pro/perso grâce au télétravail


7 jours offerts en plus des 25 jours de congés