Conseiller gestion généraliste assurance (F/H)MACIF

Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

En lien avec sa démarche de 'bien vivre ensemble au travail', la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.

La Macif recrute trois Conseillers Gestion généraliste assurance en CDD. La prise de poste se fera à compter du 06 Janvier 2025 jusqu'au 30 Juin 2025.


Votre rôle :


Vous serez chargé(e) de gérer la vie des contrats nécessitant un traitement standardisé (contrôle de pièces justificatives, modifications et ajouts aux dossiers, réponse à diverses questions assurantielles, mise à jour de situations comptables simples...), dans une démarche de gestion dynamique (notamment par téléphone), en recherchant la satisfaction des sociétaires, et en veillant aux intérêts de la Macif.


Vous pourrez participer à d'autres tâches relatives à la gestion d'assurance et serez véritable force de proposition sur le périmètre dans lequel vous évoluez.
Vous suivrez un parcours de formation d'une durée de deux semaines à votre prise de poste.

Votre profil :


- Vous faites preuve d'un réel sens de l'analyse, de rigueur et d'organisation dans la gestion des dossiers

- Vous faites preuve d'ouverture au changement et êtes capable de vous adapter rapidement

- Vous possédez le sens de l'écoute et faites preuve d'une aisance relationnelle afin de répondre aux sollicitations des sociétaires notamment par téléphone

- Vous avez une appétence pour la relation client

- Vous avez le sens du collectif et souhaitez participer à une vraie dynamique d'équipe

- Vous maîtrisez la communication écrite et orale

Quelques informations supplémentaires :

- Temps de travail : 35h par semaine, du lundi au vendredi avec horaires variables

- Rémunération mensuelle brute fixe : 2 130 euros (13ème mois, prime de vacances inclus)

- Ouvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise sur le site de Laval


En lien avec sa démarche de 'bien vivre ensemble au travail', la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.

Intéressement, participation, CSE,..