CONSEILLER RELATION CLIENTS (H/F)France Travail
Basse-Goulaine (44)Intérim
Il y a 4 joursSoyez parmi les premiers à postuler
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller de clientèle (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Recrutement et placement
Lieux :
- Basse-Goulaine (44)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Nous recrutons pour notre client basé à REZE (44) - référent de la santé à domicile en France - des Conseillers Clients (H/F) :
Rattaché hiérarchiquement au responsable relation client du pôle santé à domicile votre objectif sera : d'assurer la prise en charge téléphonique des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou équipement médicaux.
Vous aurez pour missions :
Assurer la prise téléphonique aux appels des clients, prescripteurs et patients ;
Traiter les demandes entrantes (téléphone, mails, extranet.);
Gestion des renouvellements d'ordonnances;
Envoi des commandes de réapprovisionnement sur les dossiers patients;
Planification des interventions de dépannage, livraisons
AMPLITUDE HORAIRES : 8h/19h (à définir selon planning) : 35 heures
Travail un samedi par mois
Possibilité de télétravail 2 jours/semaine après formation
Taux horaire : 13.85 euros + Tickets restaurants 8.50 euros
Prime de transport mensuelle
Poste à pourvoir de suite sur le site de Basse Goulaine puis à Rezé à partir du 30 septembre 2024.
Rattaché hiérarchiquement au responsable relation client du pôle santé à domicile votre objectif sera : d'assurer la prise en charge téléphonique des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou équipement médicaux.
Vous aurez pour missions :
Assurer la prise téléphonique aux appels des clients, prescripteurs et patients ;
Traiter les demandes entrantes (téléphone, mails, extranet.);
Gestion des renouvellements d'ordonnances;
Envoi des commandes de réapprovisionnement sur les dossiers patients;
Planification des interventions de dépannage, livraisons
AMPLITUDE HORAIRES : 8h/19h (à définir selon planning) : 35 heures
Travail un samedi par mois
Possibilité de télétravail 2 jours/semaine après formation
Taux horaire : 13.85 euros + Tickets restaurants 8.50 euros
Prime de transport mensuelle
Poste à pourvoir de suite sur le site de Basse Goulaine puis à Rezé à partir du 30 septembre 2024.
Durée du contrat : 4 mois
Salaire et avantages
Horaire de 13.85 Euros
Référence : 181CMYG