Business analyst (H/F)Manpower
Critères de l'offre
Métiers :
- Business analyst (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Compétences :
- ERP
Lieux :
- Nantes (44)
Conditions :
- CDI
- 35 000 € - 45 000 € par an
- Temps Plein
- Télétravail partiel
L'entreprise : Manpower
Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.
Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.
Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.
Description du poste
Bureaux à Saint Pierre Montlimart ou Nantes ou Angers
Télétravail : 2 jours / semaine
Run et Maintien en Condition Opérationnelle
- Contribution à la mise en production de l'ERP Akolade et à la transition vers le RUN (70% du poste).
- Analyse et résolution des incidents de niveau 1 (fonctionnels et liés aux interfaces).
- Escalade des anomalies de niveau 2 auprès de la TMA de l'éditeur, suivi et correction.
- Vérification des correctifs et expertise sur les problématiques complexes.
- Support des utilisateurs en gestion commerciale et développement de leurs compétences.
- Participation au traitement des demandes d'évolutions.
- Définition des besoins métier et rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques.
- Participation aux phases de recette.
- Maintien d'une collaboration efficace avec l'éditeur de l'ERP et les partenaires, sous la supervision du responsable.
- Contribution à l'architecture SI de la solution et à sa mise en place.
- Collaboration avec les équipes métiers pour optimiser les performances opérationnelles.
-Contribution à l'évolution des outils SI en lien avec les objectifs stratégiques de la gestion commerciale.
- Adoption d'une approche proactive pour anticiper les besoins futurs et proposer des solutions innovantes. Vous possédez une première expérience sur un poste d'analyste technico-fonctionnel
Fort d'une première expérience avec les ERP, vous connaissez les principes de la gestion commerciale et avez une compréhension des défis propres au secteur du Retail.
Vous êtes pragmatique, rigoureux et doté d'un excellent esprit analytique. Vous excellez dans la résolution de problématiques variées grâce à une analyse approfondie des enjeux.
Au-delà de vos compétences techniques, votre sens du relationnel et votre capacité à communiquer avec clarté sont remarquables. Vous êtes exigeant envers vous-même, assumez pleinement vos responsabilités et placez la satisfaction client au premier plan.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap