Business Analyst (IT)Free-Work

Au cœur de la transformation digitale, NORGAY IT Services :
- une proximité constante auprès de nos clients et de nos collaborateurs, :
- un acteur de référence national avec une forte implantation locale,
- une communauté de 350 experts au service de + de 120 entreprises.

Intégrer NORGAY, c'est rejoindre des passionnés des métiers de l'IT partageant la culture de l'engagement et des valeurs communes : le sens du collectif, du partenariat et du service.

À travers nos 4 métiers (gestion de projets & gouvernance IT, développement applicatif, services aux infrastructures, data & IA), nous adressons les besoins de près de 120 clients. Cela offre de multiples possibilités de missions pour valoriser, enrichir et challenger vos compétences sur des projets IT majeurs.

Le bien-être, le suivi et le développement professionnel de nos collaborateurs est au coeur de notre politique qualité et RH. A delà, la convivialité et l'échange font partie de notre ADN avec des soirées d'agence régulières, des déjeuners techniques et une attention forte à al constitution de communautés. Nous proposons aussi nombre de formations, internes, un accès premium à UDEMY ou d'autres formations. Notre objectif : construire avec chacun des parcours personnalisés pour développer les expertises et soft skills. Le télétravail assure également un équilibre travail-vie personnelle optimal.

Coté RSE, Norgay se situe dans le top 20 des ESN. Notre focus RSE : concilier responsabilité et agilité autour de 4 axes : environnement, pratiques numériques responsables, développement des collaborateurs, comportement éthique et achats responsables.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre page Youtube https://www.youtube.com/@Norgayitservices

Vous :

- Recueillir et analyser les besoins métiers, formaliser les spécifications fonctionnelles détaillées.
- Conduire des ateliers avec les utilisateurs, comprendre leurs processus et identifier les pistes d'amélioration.
- Être le point de contact entre les équipes métiers, les développeurs et l'exploitation.
- Participer à la résolution des incidents et assurer le suivi opérationnel des applications.
- Élaborer les maquettes, processus (BPMN/UML) et documentations projet.
- Rédiger et exécuter les plans de test / recettes fonctionnelles, valider les livraisons avant mise en production.
- Accompagner les utilisateurs lors des phases de formation, conduite du changement et support.
- Être force de proposition sur l'optimisation des outils, des process et contribuer à la veille métier et IT.

Vous :

- Avez une solide maîtrise de l'analyse fonctionnelle, la rédaction de spécifications, la modélisation de processus.
- Avez une aisance avec les outils de documentation, de suivi de projet, et les méthodologies (Agile / Cycle en V).
- Avez une bonne compréhension des environnements techniques : API, SQL, Linux, Shell, lecture de logs, compréhension du code (Java idéalement).
- Avez une capacité à traduire des besoins métiers en solutions concrètes dans des systèmes complexes.
- Êtes curieux(se), rigoureux(se), et autonome.
- Avez une aisance relationnelle, avec un esprit de synthèse.
- Avez le goût du travail en équipe et avez une capacité à dialoguer avec des interlocuteurs variés (métier, technique, exploitation).

Dispo : Fin Octobre

Localisation : Nantes

Télétravail : 2 à 3 jours de télétravail par semaine

Tranche de salaire : Entre 38 et 44 K€