Assistant commerce international - H/FPuy du Fou

Le Puy du Fou est devenu un phénomène dans le monde du spectacle. Il a brisé les codes et inventé une nouvelle génération de parc avec un concept artistique unique, cinq fois récompensé dans le monde depuis 2012.

6 000 hommes et femmes le font vivre et grandir avec passion.

Quel que soit leur poste, ils n'ont qu'un seul objectif : rechercher l'excellence pour créer l'émotion et faire rêver des millions de visiteurs chaque année.

Dans plus de 100 métiers, chacune de nos équipes, chacun de nos talents est encouragé à repousser ses propres limites, à se dépasser et devenir une référence dans son domaine. Viser plus haut pour rendre possible ce qui paraît impossible, c'est notre ambition car les rêves sont faits pour être réalisés !

Chaque jour, nous réalisons des rêves ! Et vous ?

• Suivre le plan d'action lié aux marchés étrangers

• Répondre aux demandes des revendeurs et organisateurs de voyages (agences de voyages, autocaristes, CSE, associations…) :

  • Traitement des appels et e-mails

  • Élaboration de devis

  • Suivi opérationnel des réservations

  • Validation de BAT

• Mettre en place des processus de commercialisation

• Rédiger et suivre des contrats ainsi que des factures

• Participer à la prospection de marchés ciblés : démarchage, présentation des offres, déplacements ponctuels

• Réaliser une reporting d'activité dans le CRM (Hubspot)

• Créer des emailings VIA l'outil CRM (contenus et ciblages)

• Élaborer des tableaux de bords avec indicateurs de performances (KPI) et statistiques diverses liés aux opérations commerciales internationales

• Organiser, mettre en place et participer ponctuellement aux événements commerciaux internationaux (salons, workshops, Eductours)

• Créer des documents divers et réaliser des benchmarks du secteur d'activité

Formation

• Formation supérieure Bac +3 minimum et/ou expérience dans les secteurs du Tourisme ou Commercial

Compétences requises

• Bilingue anglais et espagnol

• Parfaite maîtrise du pack Office

• Compétences rédactionnelles

Qualités requises

• Sens de la relation client

• Adaptabilité

• Aisance relationnelle

• Rigueur

• Autonomie

• Qualités d'analyse prospective