Coordinateur de secteur / assistant d'agence d'aide à domicile (H/F)OUIHELP

Ouihelp est une start up qui propose un service à domicile pour améliorer le quotidien de toutes les personnes en perte d'autonomie. Grâce à la sélection des meilleur(e)s intervenant(e)s du secteur, nous assurons un accompagnement à domicile sur-mesure. Notre rôle est de permettre, à toutes les personnes que nous accompagnons, de vieillir le plus longtemps et le plus confortablement possible au sein de leur foyer

Ouihelp recrute pour renforcer ses équipes opérationnelles !

Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ?

1. Etre l'interlocuteur.trice privilégié.e des auxiliaires de vie

• Veiller au respect de la promesse Ouihelp qui a été faite aux intervenants (rémunération, conditions de travail, soutien, formation, animation d'équipe…)
• Jouer un rôle central dans leur engagement et leur fidélisation (mise en place d'événements)

2. Gérer les équipes d'auxiliaires de vie et les plannings d'intervention

• Organiser les interventions des auxiliaires de vie en fonction de leurs compétences et des besoins des clients
• Assurer le suivi
• Gérer les modifications de plannings (absences et remplacements)

3. Recruter les auxiliaires de vie

• Assurer le recrutement des Auxiliaires de vie
• Gérer les liens avec les partenaires locaux et relations écoles

Intégrer Ouihelp ne veut pas dire travailleur seul.e.

Rattaché.e à Emilie, tu intègres une équipe composée d'une responsables de secteur et d'une chargée recrutement.

Les points clés de ton profil :

• 1 ou 2 ans minimum d'expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
• Capacités d'adaptation en fonction des interlocuteurs (auxiliaires de vie, bénéficiaire…)
• Attrait pour la pluralité de tâches et missions
• Ecoute et sens du service client
• Forte autonomie, capacité d'adaptation, d'organisation et de priorisation
• Capacité et plaisir à travailler en équipe
• Goût pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte capacité de travail et d'implication
• Aisance avec les outils digitaux
• Passion pour la mission de Ouihelp d'améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d'autonomie

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

• Disponibilité : Mi-septembre
• Type de contrat : CDD
• Statut : Agent de Maîtrise (Contrat de 41h)
• Salaire : à partir de 26K (fixe + variable)
• Les + Ouihelp :
• • Comité d'entreprise
  • Mutuelle attractive
  • Prise en charge des frais de transports en commun (50%)
  • Carte Tickets restaurant
  • Un parcours d'intégration à la Ouihelp Academy afin de t'intégrer en douceur à ta nouvelle équipe