Critères de l'offre
Métiers :
- Agent d'accueil organisme social (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Fonction publique
Compétences :
- Excel
Lieux :
- Saint-Brevin-les-Pins (44)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
Description du poste
En remplacement du 15 novembre 2024 au 14 décembre 2024, au sein du Centre Communal d'Action Sociale, sous l'autorité hiérarchique du responsable du service, les missions sont :
- Accueillir et orienter les administrés et usagers du CCAS
Activités principales :
- Accueil physique et téléphonique du public :
- Renseignements sur les différentes attributions du service aides légales, aides facultatives, aides alimentaires, RSA, aides administratives, actions proposées, logement
- Orientation vers les organismes
- Mise en relation avec les associations partenaires
- Gestion du courrier des personnes domiciliées
- Tâches de secrétariat :
- Préparation des commissions
- Etablissement des délibérations du Conseil d'Administration et tenue des registres
- Prise de rendez-vous avec les agents et l'Adjointe aux Affaires Sociales
- Frappe, classement de courriers et documents divers
- Pré instruction des demandes d'aide sociale pour les frais d'hébergement en établissement
- Tenue des tableaux de suivi
- Gestion des courriers et mails du service
- Toutes tâches nécessitées par les besoins du service
PROFIL DU CANDIDAT RECHERCHÉ :
SAVOIR :
Connaissances requises
- Sens du contact et des relations humaines,
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel),
- Connaissances appréciées en matière d'aides sociales
SAVOIR FAIRE :
Compétences requises
- Evaluer l'urgence de la demande
- Accueillir un public spécifique en difficulté
SAVOIR ETRE :
Qualités requises
- Être à l'écoute
- Sens relationnel
- Réactivité
- Sens de l'initiative
- Discrétion et confidentialité
- Polyvalence
- Capacité à anticiper
- Capacités d'analyse
- Rigueur
- Accueillir et orienter les administrés et usagers du CCAS
Activités principales :
- Accueil physique et téléphonique du public :
- Renseignements sur les différentes attributions du service aides légales, aides facultatives, aides alimentaires, RSA, aides administratives, actions proposées, logement
- Orientation vers les organismes
- Mise en relation avec les associations partenaires
- Gestion du courrier des personnes domiciliées
- Tâches de secrétariat :
- Préparation des commissions
- Etablissement des délibérations du Conseil d'Administration et tenue des registres
- Prise de rendez-vous avec les agents et l'Adjointe aux Affaires Sociales
- Frappe, classement de courriers et documents divers
- Pré instruction des demandes d'aide sociale pour les frais d'hébergement en établissement
- Tenue des tableaux de suivi
- Gestion des courriers et mails du service
- Toutes tâches nécessitées par les besoins du service
PROFIL DU CANDIDAT RECHERCHÉ :
SAVOIR :
Connaissances requises
- Sens du contact et des relations humaines,
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel),
- Connaissances appréciées en matière d'aides sociales
SAVOIR FAIRE :
Compétences requises
- Evaluer l'urgence de la demande
- Accueillir un public spécifique en difficulté
SAVOIR ETRE :
Qualités requises
- Être à l'écoute
- Sens relationnel
- Réactivité
- Sens de l'initiative
- Discrétion et confidentialité
- Polyvalence
- Capacité à anticiper
- Capacités d'analyse
- Rigueur
Durée du contrat : 1 mois
Salaire et avantages
Autre
Référence : 181FSRN