Critères de l'offre
Métiers :
- Agent administratif d'entreprise (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Assurance, Mutualité
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Lieux :
- Laval (53)
Conditions :
- CDI
- À partir de 1 766 € par mois
- Temps Plein
- Télétravail occasionnel accepté
- Aucun déplacement à prévoir
L'entreprise : MSA Mayenne Orne Sarthe
La Mutualité Sociale Agricole est le 2ème régime de protection sociale en France.
Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale, soit près de 26,9 milliards de prestations versées pour 5,6 millions de bénéficiaires (famille, santé, logement, retraite, assujettissement et cotisations des salariés et exploitants agricoles).
La MSA comprend 16 000 salariés répartis entre 35 caisses, une caisse informatique institutionnelle et une caisse centrale, tête de réseau. Elle couvre l'ensemble de la population agricole et des ayants droit (non-salariés et salariés) et elle s'appuie sur les valeurs du mutualisme, que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie, pour faire vivre les territoires ruraux.
La MSA Mayenne Orne Sarthe assure la protection sociale en guichet unique de l'ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les départements de l’Orne, la Mayenne et la Sarthe.
Près de 400 collaborateurs se mobilisent au quotidien, sur 3 sites de production, pour rendre un service de qualité à ses adhérents.
Description du poste
L’opérateur de cotisations est chargé de :
- Gérer les dossiers des adhérents (affiliations, embauches, cotisations).
- Informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations au regard de la législation, les accompagner dans leurs démarches et les orienter si nécessaire vers l’interlocuteur compétent
- Traiter et assurer le suivi des dossiers
- Veiller à la qualité des dossiers, détecter les anomalies dans la situation de l’adhérent et alerter sur les situations particulières
- Travailler en relation avec les partenaires de façon à fiabiliser les éléments
- Appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur
- Respecter les règles de confidentialité
Description du profil
Sens de l’organisation et de la responsabilité
Rigueur, discrétion
Respect des consignes et des procédures de travail
Qualités rédactionnelles
Capacité à travailler en équipe
Bonnes connaissances des outils bureautiques