VENDEUR électroménager F/H (IT)Free-Work

Nous sommes le Groupe Fnac Darty, leader européen de la distribution omnicanale, spécialisé dans les biens culturels, les produits techniques, l'électroménager et les services associés.

Découvrez-nous en vidéo ↙️

https://www.youtube.com/watch?v=xpKl_QQ9HW8

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Fondée en 1954, la Fnac (Fédération Nationale d'Achat des Cadres) avait pour ambition de révolutionner le commerce. Darty, créé en 1957, s'est rapidement fait connaître grâce à son "Contrat de Confiance", garantissant la satisfaction client par des prix bas, une livraison rapide et un service après-vente efficace. En 2016, les deux entreprises ont fusionné pour former le Groupe Fnac Darty, combinant nos forces pour mieux répondre aux attentes des consommateurs.

Au-delà de Fnac et de Darty, marques iconiques et populaires qui font la renommée du Groupe, Fnac Darty est aujourd'hui un distributeur spécialisé de référence qui s'est renforcé dans le domaine de la billetterie avec l'intégration de Billetreduc.com. Fnac Darty est également devenu un acteur incontournable dans la réparation express d'appareils électroniques, avec l'acquisition en France de WeFix puis au Portugal avec l'intégration de PC Clinic. A travers l'acquisition de Nature & Découvertes en 2019, Fnac Darty s'est résolument engagé à faire de la consommation éthique et responsable un marqueur de son identité.

MAGASIN FRANCHISE DARTY
Le magasin franchisé DARTY de LES HERBIERS (85) recherche
un(e) vendeur(se) F/H.
Vos principales missions :
- Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Darty.com,
- Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..),
- Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service,
- Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales,
- Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente
- Vous réceptionnez et contrôlez les stocks
- Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).
- Vous résolvez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit.
Fort d'une expérience dans la vente, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services.
Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients. Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions.
Votre aisance relationnelle facilite votre travail d'équipe.
Vous faite preuve d'astuce, de rigueur et d'organisation.

Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Darty.com,
- Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..),
- Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service,
- Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales,
- Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente
- Vous réceptionnez et contrôlez les stocks
- Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).
- Vous résolvez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit.
Fort d'une expérience dans la vente, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services.
Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients. Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions.
Votre aisance relationnelle facilite votre travail d'équipe.
Vous faite preuve d'astuce, de rigueur et d'organisation.