Conseiller Services (H/F)RENAULT ST NAZAIRE|CENTRE AUTOMOBILE DE L ETOILE

Le poste de Conseiller Services (H/F)

Accueil du client, ouverture d'un ordre de réparation, réception interactive avec une tablette lors du tour du véhicule.
Conseil sur l'entretien et les réparations
Accompagnement du client pour lui apporter la solution la plus adaptée
Ventes additionnelles
Restitution et explication de la facture
Sensibilisation à notre démarche qualité

Le profil recherché

Connaissances de la technique automobile
Intéressé par la technologie et sensibiliser par les enjeux de la transition énergétique
Qualités relationnelles
Sens du commerce
Gestion du stress et des litiges

L'entreprise

Concession RENAULT/DACIA
SAINT NAZAIRE-LA BAULE-GUERANDE

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