Vendeur automobile H/F - Alternance - TP Manager D'unités MarchandesOne business School

One Business School, école spécialisée dans les formations digitalisées en alternance vous propose cette offre en contrat d'apprentissage.

• Titre professionnel visé : Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (RNCP32291), de niveau 5.
• Durée du contrat d'apprentissage : 1 an
• Démarrage de la formation : dés que possible

Si vous souhaitez tenter votre chance, merci de postuler à l'offre, un de nos chargé de recrutement prendra contact avec vous.

L'école de commerce One business School recrute pour l'un de ses partenaires pour le poste Vendeur automobile en alternance !

Tu souhaites intégrer un Titre professionnelle dans le domaine du commerce et tu recherches une alternance ? Alors ils n'attendent que toi !

Diplôme ciblé : Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (RNCP32291), de niveau 5. Diplôme national délivré par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion ; reconnu sur le marché de l'emploi.

1 - MISSIONS

• Vendre les VO & packages associés (forfaits garantie/ livraison, financements)
• Assurer les animations commerciales et les moyens de communication
• Gérer le parc des véhicules d'occasions

2 - ACTIVITÉS

Vendre les VO & packages associés :

• Accueillir la Clientèle
• Renseigner les clients et assurer le suivi après-vente
• Calibrer l'offre de reprise adéquate
• Promouvoir les VO du parc
• Argumenter, respecter les prix des VO & des prestations fixées par l'entreprise
• Proposer les packages associés et construire le financement
• Rassembler tous les éléments administratifs pour sécuriser la vente du véhicule
• Valider les prestations nécessaires & la date de livraison
• Livrer les véhicules
• Gérer les réclamations clients VO et les litiges avec le responsable d'agence

Assurer les animations commerciales et les moyens de communication :

• Préparer les animations commerciales avec le responsable d'agence
• Faire fructifier les contacts clients et prospects : leads, mailing, phoning, accueil exposition
• Suivre et améliorer les indicateurs de performances (visites, clics, demandes) et les indices de satisfactions clientèles sur les différents sites internet
• Assurer une veille concurrentielle régionale : évolutions des VO commercialisées, des prix pratiquées et prestations associées

Gérer le parc des véhicules d'occasions :

• Rédiger les fiches d'intervention VO (mécanique/ carrosserie, préparation esthétique)
• Ordonnancer le parc des VO : affichages des prix, qualité de leur mise en avant (nettoyage complémentaire
• Mettre à jour la base de données VO : photos, tableaux, textes (caractéristiques techniques/ options, argumentaires commerciaux)
• Assurer et suivre la bonne visibilité des offres VO sur les sites internet et média sociaux

3 - INDICATEURS DE PERFORMANCES

• Nombre de VO vendus par mois, trimestre, an
• Marge brute/ nette par véhicule
• Indicateurs de performances sites internet : nombre de visites, de demandes, …
• Indicateurs de satisfaction clients

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• Tu es dynamique, curieux, force de propositions et autonome dans les missions qui te sont confiées
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