Télévendeur / Créateur de voyages BtoC (H/F)Manpower
Critères de l'offre
Métiers :
- Télévendeur (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Anglais
- Téléphone
- Clientèle
- CRM
Lieux :
- Les Épesses (85)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
L'entreprise : Manpower
Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.
Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.
Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.
Description du poste
Une entreprise de tourisme et de loisirs s'associe à Manpower LES HERBIERS pour recruter :
10 Télévendeur(se), Créateur de voyages BtoC (H/F) pour septembre et ainsi renforcer les équipes pour l'ouverture des réservations 2025.
- Être un expert du parc de loisirs pour les visiteurs
- Appliquer votre sens commercial pour identifier les opportunités
- Vendre et conseiller la destination par téléphone
- Traiter les modifications ou réclamations dans un objectif de satisfaction client
- Interactions Omnicanales (e-mails, live t'chat, réseaux sociaux et autres canaux)
?La liste de missions est non-exhaustive et est amenée à évoluer en fonction de votre implication, de vos compétences et de nos nouveaux projets, notamment sur :
- La modération privée des réseaux sociaux (Facebook, Instagram et Twitter)
- Les réponses aux avis des visiteurs via l'institut de sondage (TripAdvisor, Google My Business)
?* - Contrat de 4 à 8 mois maximum
- 35h/ semaine
- Rotation travail les week-ends possibles
- A partir de 1848 € brut mensuel sur 12 mois (+ valorisation par langue étrangère maitrisée)
? Vous êtes diplômé(e) d'un BAC +2 en formation commerciale, tourisme OU hôtellerie/ restauration.
Compétences requises
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des appels (CRM) Aptitude à la vente
- Connaissance des techniques de vente et de la relation client par téléphone
- Très bonne aisance avec les outils de bureautique
- Capacité parfaite d'expression orale et communication écrite
- Maitrise de l'anglais (B2 minimum) et/ou deuxième langue étrangère (ESP/ ALL)
Qualités requises
- Rigueur, organisation et autonomie
- Excellentes compétences en communication verbale
- Excellente compréhension du service à la clientèle
- Capacité à convaincre et à négocier
- Sens de l'écoute et empathie
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Rigueur et attention aux détails de ventes
- Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe
?Vous souhaitez vendre du rêve et de l'émotion ?
Répondez directement à cette annonce et/ou contactez votre agence Manpower Chantonnay.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 01/09/2024
Durée du contrat : 4 mois