TéléopérateurGroupe Sovitrat

Le groupe Sovitrat - société de travail temporaire, opère dans tous les secteurs tels que ceux de l'industrie, du tertiaire, de la pétrochimie, du transport/logistique, des télécoms ainsi que dans le secteur du BTP. Fort d'un réseau de plus de 55 agences couvrant l'ensemble du territoire, nous accompagnons nos clients et nos intérimaires dans la réussite de leurs projets.

Le groupe SOVITRAT, est à la recherche d'un TELEOPERATEUR (H/F) pour mission intérim avant embauche basé à SAINTE LUCE SUR LOIRE (44)

Mission intérim avant embauche

Mission

- Appels entrants en contact avec les clients débiteurs pour trouver des solutions pour honorer leurs échéances : étalement de la dette, négocier un échéancier, mise en place de reportings …

- Traitement des factures et relances préventives

- Procéder aux encaissements et à la mise en place de solutions adaptées

- Suivi de dossier, gestion des litiges

Bon relationnel client, capacité à gérer les litiges

Expérience en centre d'appels obligatoire

A l'aise avec les outils informatiques

Amplitude 08h00-19h00

Possibilité de télétravail après 6 mois