Critères de l'offre
Métiers :
- Téléacteur (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Diplômes :
- Bac. Général
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Nantes (44)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
Description du poste
Tu recherches une alternance pour cette nouvelle année ?Tu veux réaliser des missions qui ont du sens ? Alors rejoins vite l'aventureSUEZ !
Samuel etson équipe ont hâte de t'accueillir ! En rejoignant SUEZ, tu contribueras à tonéchelle, à la protection des ressources et des milieux naturels.
Durant ta formation (parce que oui, tu es là pourapprendre), tu auras l'opportunité d'effectuer les missions suivantes :
Année 1 - Apprentissage du métier (commerce sédentaire et appels sortants)
Tu découvriras les outils, méthodes, et les fondamentaux de notre activité :
- Vente par appels sortants et commerce à distance
- Développement de la relation client à distance
- Découverte de nos offres, de nos outils, et de nos clients
- Travail en binôme avec l'équipe commerciale sédentaire
Année 2 - Passage à la prospection terrain
Fort de ta 1ère année, tu commenceras à prendre en charge :
- Le ciblage de clients à potentiel
- La prospection physique sur ton périmètre
- L'accompagnement terrain avec les attachés commerciaux
Les + en intégrant SUEZ :
Tu seras accompagné.e par un tuteur disponible et à l'écoute tout au long deton parcours. Tu bénéficieras d'une intégration personnalisée (visites desites, découverte des métiers, rencontre avec les autres alternants...). Tuintégreras un groupe mettant en avant l'apprentissage et la mobilité interne.
Nous sommes tous convaincus que l'apprentissage est unréel tremplin !
Ta rémunération sera un pourcentage du SMIC eten fonction de notre convention collective, nous prendrons la tranche la plushaute !
Tu auras en plus divers avantages tels que : prime d'intéressement/participation, titres restaurant, prise encharge abonnement transports en commun ou indemnité transport, mutuelled'entreprise, et divers avantages proposés par le CSE...
Le process de recrutement :
Après avoir déposé ton CV sur l'espace carrière SUEZ, tuauras l'occasion d'échanger avec Anne-Sophie/Léa et/ou Maria (la team RH).
Lors d'un second entretien, tu rencontreras ta (future)manager, Samuel avecqui tu pourras davantage échanger sur les détails techniques du poste.
Cette annonce t'a donné envie de rejoindre le groupeSUEZ ? Alors dépose vite ton CV afin que l'on puisse se rencontrer!
En plus, SUEZ est labellisé HappyTrainees etEngagement Jeunes, 2 labels qui garantissent la qualité de notrepolitique junior en France !
Enfin, SUEZ préserve l'équilibre entre vieprofessionnelle et privée, et s'engage sur la qualité de vie auTravail (QVT). Suez s'engage également à créer des équipes diversifiées avec unprocessus de recrutement fondé sur des principes d'équité et d'inclusion, derespect et d'objectivité.
Description du profil
Formation initiale / expérience / qualités attendues :
- Tu prépares un diplôme bac +4/5.
- Tu as le goût du service client.
- Tu disposes d'une bonne capacité d'écoute, d'analyse et tumaîtrises les outils informatiques.
- Tu sais faire preuve d'autonomie et de rigueur.
- Tu possèdes le permis B.
Prêt pour la révolution de la ressource ?
La différence est une chance.
Suez s'engage en faveur de l'insertion des travailleurs handicapés.