Technicien support informatique H/FNOZ

Dénicher les meilleures opportunités de stocks invendus auprès de nos 110 000 fournisseurs afin de les revaloriser en véritable succès commerciaux au sein de notre réseau de plus de 280 magasins.

NOZ RECRUTE : Technicien support informatique Informatique (H/F) -(CDD- 6 mois)

NOZ, c'est 100 % bonnes affaires, 100 % économie circulaire, avec une ambition : devenir le n°1 mondial du déstockage.
Leader européen avec 6 000 collaborateurs et plus de 340 magasins, NOZ poursuit sa croissance depuis 48 ans.

Poste basé à Loiron (53)

Au sein du service maintenance informatique, vous assurez l'installation et garantissez le fonctionnement des équipements liés au poste de travail, notamment dans le cadre de projets de déploiement. À la demande des utilisateurs, vous assurez la maintenance sur site ou à distance des équipements et traitez les incidents conformément aux normes et procédures de maintenance et de sécurité fournies par l'administrateur systèmes, réseaux et télécoms.

Vos responsabilités :

Installation & mises à jour

• Installer le matériel informatique et téléphonique.

• Effectuer les mises à jour et déployer les applications.

• Réaliser les tests avec les utilisateurs.

Exploitation

• Résoudre à distance les incidents (PC, réseau, messagerie, téléphonie).

• Assurer le suivi et le diagnostic des pannes.

• Gérer le parc informatique.

Maintenance & sécurité

• Suivre l'état et l'évolution du matériel.

• Administrer la messagerie côté poste de travail.

• Mettre en place la télémaintenance.

Support aux utilisateurs

• Répondre aux demandes et appels.

• Assurer le support technique sur place.

Profil recherché

• Formation en maintenance informatique.

• Maîtrise des environnements Windows ainsi que des outils Veeam, Unix et Exchange.

• La connaissance des outils MDM est un plus.

• Rigueur, réactivité et sens de l'organisation.

• Goût du terrain et du travail en équipe.

• Autonomie, sérieux(se) et capacité à gérer les situations d'urgence.

• Une première expérience dans le retail est un plus.

Prêt(e) à relever le défi ?
Postulez et rejoignez l'aventure NOZ.