Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support (H/F)
- + 2 métiers
Compétences :
- Java
- Support applicatif
- Script shell
Lieux :
- Nantes (44)
Conditions :
- CDI
- 30 000 € - 33 000 € par an
- Temps Plein
- Déplacements occasionnels exigés
L'entreprise : Free-Work
REACTIS Groupe est une ESN qui accompagne les entreprises dans leurs projets grâce à ses équipes spécialistes de la transformation digitale.
Ses expertises multi-secteurs donnent au Groupe la capacité de répondre à l'ensemble de vos besoins en assistance technique ou dans l'un de ses 3 centres de services.
Ses expertises multi-secteurs donnent au Groupe la capacité de répondre à l'ensemble de vos besoins en assistance technique ou dans l'un de ses 3 centres de services.
Description du poste
Vous cherchez une opportunité en support applicatif dans un environnement mobile ? Rejoignez l'équipe de notre client à Nantes !
Le poste
En tant que Technicien Support Android, vous intégrerez l'équipe SN2 Mobile et serez en charge du traitement des tickets applicatifs :
Diagnostic des incidents et proposition de solutions de contournement.
Escalade des anomalies vers le SN3 en cas de bug applicatif.
Échanges réguliers avec les utilisateurs et les équipes techniques.
Possibilité de réaliser des tests fonctionnels (sur Excel) selon votre appétence.
Le poste
En tant que Technicien Support Android, vous intégrerez l'équipe SN2 Mobile et serez en charge du traitement des tickets applicatifs :
Diagnostic des incidents et proposition de solutions de contournement.
Escalade des anomalies vers le SN3 en cas de bug applicatif.
Échanges réguliers avec les utilisateurs et les équipes techniques.
Possibilité de réaliser des tests fonctionnels (sur Excel) selon votre appétence.
Date de début : 04/05/2025
Description du profil
Profil recherché
Expérience en support applicatif (applications mobiles idéalement).
Excellente capacité de communication (échanges avec des utilisateurs peu formés et des équipes de développement).
Bonne capacité d'adaptation et esprit d'équipe.
Environnement technique
Technos utilisées : Android, Kotlin, Java, JavaScript, HTML, CSS, Shell.
Compétences requises : Expérience en support applicatif (idéalement sur des applications mobiles).
Atout supplémentaire : Capacité à adapter des scripts Shell.
Expérience en support applicatif (applications mobiles idéalement).
Excellente capacité de communication (échanges avec des utilisateurs peu formés et des équipes de développement).
Bonne capacité d'adaptation et esprit d'équipe.
Environnement technique
Technos utilisées : Android, Kotlin, Java, JavaScript, HTML, CSS, Shell.
Compétences requises : Expérience en support applicatif (idéalement sur des applications mobiles).
Atout supplémentaire : Capacité à adapter des scripts Shell.
Référence : 504987