Technicien SAV Hotline H/FL'industrie recrute
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support client (H/F)
- + 3 métiers
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Industrie / Production autres
Diplômes :
- BUT
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Cherré (72)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Constructeur de machines industrielles pour l'imprimerie industrielle
http://www.recmi-industrie.com/fr/Societe/Carrieres-35.htm
RECMI Industrie est une PME à structure légère, développant une activité industrielle performante et réactive. Constructeur de machines spéciales pour l'imprimerie industrielle et la manutention robotisée pour tous secteurs de l'industrie, RECMI Industrie commercialise sa gamme de produits propres en France et à l'étranger.
Sur un marché de contraintes techniques et industrielles, ses produits se placent en aval d'une industrie de production à forte productivité, liée à des processus de production linéaire, en continu. La philosophie du 'service au client' est imprégnée dans l'ensemble des domaines de l'entreprise.
Les activités clés de la société dans le processus de commercialisation sont :
- L'étude de projet préalable à l'élaboration des devis
- La conception
- Les achats
- L'assemblage/câblage et test
- L'installation sur site
- Le suivi SAV après installation
La réactivité indispensable de l'entreprise se traduit techniquement dans son organisation, ses outils, ainsi, que par l'engagement et la motivation de ses femmes et ses hommes.
RECMI Industrie recherche des profils techniques qualifiés. Contactez nous si :
- Vous voulez intégrer une équipe réactive,
- Vous voulez utiliser des outils performants,
- Vous voulez travailler dans un environnement mondial.
Philosophie :
http://www.recmi-industrie.com/fr/Societe/Philosophie-34.htm
Avec le responsable Service Client et en collaboration avec les autres services techniques :
- vous assurez le SAV Hot Line de l'activité de l'entreprise,
- vous administrez et assurez la rédaction des manuels et notices de l'ensemble des équipements RECMI Industrie,
- vous assurez des interventions sur les sites clients (dépannage, mise au point, formation),
- vous participez aux tâches liées à l'activité du service client sédentaire (devis/vente de pièces, interventions),
- vous participez au suivi des projets,
- vous assistez le responsable Service Client
Vous disposez d'une formation en électromécanique, en automatisme industriel
Vous communiquez facilement en interne et en externe
Vous maitrisez les outils informatiques (suite office)
Vous avez de préférence une bonnes maitrise de l'anglais