Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien SAV (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Compétences :
- Menuiserie bois
Lieux :
- Cholet (49)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : Manpower
Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.
Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.
Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.
Description du poste
?Missions principales
- Prendre en charge et assurer le suivi des dossiers SAV
- Lancer en production les interventions SAV
- Gérer l'aspect administratif lié aux SAV
- Conseiller techniquement sur le montage et la pose des produits
- Résoudre les problématiques techniques rencontrées par les concessionnaires
Profil recherché
- Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), avec une forte orientation client
- Aisance relationnelle et capacité à gérer des situations litigieuses avec diplomatie
- Sens de l'écoute et esprit d'initiative
- Maîtrise des outils informatiques
- Expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans un secteur technique lié à la menuiserie, vérandas, charpentes métalliques ou similaire, avec un contact client régulier
- Idéalement, technicien(ne) ayant réalisé de nombreux chantiers de pose et souhaitant évoluer vers un poste sédentaire
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap