Technicien SAV Machines (H/F)Manpower
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien SAV (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Compétences :
- Maintenance
Lieux :
- Ancenis (44)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : Manpower
Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.
Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.
Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.
Description du poste
Notre client est un spécialiste de l'équipement et des accessoires pour la toiture et l'enveloppe des bâtiments. Il accompagne au quotidien les couvreurs, tuiliers, zingueurs, ardoisiers, étancheurs et distributeurs de matériaux et de matériels, en leur proposant une large gamme de produits et services. Afin de renforcer son équipe, il recherche un Technicien SAV Machines H/F.
Vous effectuerez des interventions de dépannage, sur site client dans les zones (Bretagne centre, Basse Normandie et plus ponctuellement dans le Sud-Ouest France) à raison de 50% du temps de travail. Vous serez aussi à l'atelier sur Ancenis.
Vous serez chargé de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer les réclamations, d'assurer la remise en état des appareils et de résoudre les problèmes d'installation.
Vos missions :
- Assurer la réception des appels des clients
- Etablir des devis de réparation
- Effectuer des interventions de dépannage
- Procéder aux visites d'entretien selon un calendrier défini.
- Réaliser des modifications sur les installations existantes, à la demande des clients et après acceptation des devis.
- Veiller à la satisfaction de la clientèle
- Participer au développement commercial de l'après vente
- Participer au développement produit
- D'assurer la mise en route des machines chez les clients.
- Avoir un rôle d'expert pour la garantie des machines
- De formaliser les retours terrain
Vous êtes titulaire d'un diplôme en maintenance, électrotechnique, électromécanique ou un domaine équivalent. Vous justifiez d'une première expérience réussie en maintenance.
Autonome, rigoureux(se), vous avez à cœur de respecter vos engagements et êtes attaché(e) à la satisfaction clients. Vous faîtes preuve d'une excellente organisation. Vous êtes à l'aise dans la relation, afin de pouvoir dialoguer en externe et en interne.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap