Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien Hot Line (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- BTP - Bâtiment Travaux Publics
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Support
Lieux :
- Nantes (44)
Conditions :
- Intérim
- 24 000 € - 25 000 € par an
- Temps Plein
L'entreprise : EXPECTRA
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Notre client est un grand groupe national spécialisé dans le bâtiment, l'énergie et les services, basé à Nantes
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Notre client est un grand groupe national spécialisé dans le bâtiment, l'énergie et les services, basé à Nantes
Description du poste
Nous recherchons un(e) gestionnaire de flotte téléphonie mobile (F/H) pour une mission de 3 mois renouvelable.
Rattaché(e) à la DSI infrastructures, vous intégrerez l'équipe support mobilité, composée de 4 personnes, en charge du parc mobile du groupe.
Vous remplirez les mission suivantes :
- Gestion administrative du parc mobiles (smartphones, tablettes et périphériques associés).
- Suivi des demandes des clients internes (commandes de matériels, remplacement de mobiles, attribution des forfaits téléphoniques...)
- Relation avec le fournisseur d'accès télécoms (commande de lignes, gestion des forfaits...)
- A terme et après une période de montée en compétence (si le candidat est intéressé) : support technique mobilité (gestion des incidents, support utilisateurs...)
Rattaché(e) à la DSI infrastructures, vous intégrerez l'équipe support mobilité, composée de 4 personnes, en charge du parc mobile du groupe.
Vous remplirez les mission suivantes :
- Gestion administrative du parc mobiles (smartphones, tablettes et périphériques associés).
- Suivi des demandes des clients internes (commandes de matériels, remplacement de mobiles, attribution des forfaits téléphoniques...)
- Relation avec le fournisseur d'accès télécoms (commande de lignes, gestion des forfaits...)
- A terme et après une période de montée en compétence (si le candidat est intéressé) : support technique mobilité (gestion des incidents, support utilisateurs...)
Date de début : 29/11/2024
Durée du contrat : 3 mois
Description du profil
Issu(e) d'un cursus bac/bac+2, vous avez une formation informatique/bureautique ou une appétence forte pour ce domaine.
Vous avez une bonne maîtrise d'Office 365 et notamment d'Excel.
Vous êtes rigoureux(se), curieux(se) et intéressé(e) par les nouvelles technologies.
Vous souhaitez travailler en équipe et échanger avec des interlocuteurs multiples.
Une première expérience en support peut constituer un plus.
Vous avez une bonne maîtrise d'Office 365 et notamment d'Excel.
Vous êtes rigoureux(se), curieux(se) et intéressé(e) par les nouvelles technologies.
Vous souhaitez travailler en équipe et échanger avec des interlocuteurs multiples.
Une première expérience en support peut constituer un plus.
Référence : 307-S18-0005267_01C