Technicien réseaux informatiques (F/H)France Travail

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Au sein de l'équipe IT interne, vous assurez un rôle polyvalent, principalement axé sur la gestion du matériel, du parc informatique et le support aux utilisateurs.

Vous participez également aux missions globales d'administration, d'exploitation, de maintenance et de construction du système d'information interne. Pour la gestion du parc informatique, vous assurez la préparation, l'installation et la remise des postes dans les processus d'Onboarding et d'Offboarding des collaborateurs, vous garantissez le déploiement des postes de travail (Windows/Linux/Mac) et l'optimisation des processus. Vous réalisez l'inventaire et la gestion des stocks, ainsi que l'attribution (postes et petit matériel) dans l'outil GLPI. Vous participez à la gestion et à la maintenance globale du parc (suivi des mises à jour, antivirus.),. Vous gérez le recyclage des anciens équipements (inventaire, contact prestataire, organisation de la reprise).
Parallèlement vous assurez le support utilisateurs, interne aux utilisateurs sur site et à distance (gestion incidents software et hardware bureautiques, réseaux et téléphonie). Vous assurez la gestion et le support pour les autres équipements du parc (flotte mobile, tablettes, équipement de Visio.).
Enfin, vous participez aux actions de maintenance préventive et curative, vous contribuez à l'administration et à l'optimisation de l'organisation Active Directory et Entra ID, vous participez à l'administration et l'optimisation du Tenant Microsoft 365 et des autres applications.
Vous enrichissez la documentation technique interne. Ainsi, vous suivez, respectez, et intégrez les bonnes pratiques de sécurité des SI. Vous participez et contribuez aux projets du service IT interne (sensibilisation à la cybersécurité...).

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