Responsable Projets Production F/HApec

Nous recherchons un Responsable Projets Production pour rejoindre un département dédié aux services et à l'intégration au sein d'un Centre de Production. Ce département contribue à assurer un fonctionnement optimal en production et à fournir un service de qualité aux utilisateurs. La mission consiste à piloter les changements en production et à garantir la livraison des projets métiers et techniques.

Pilotage des projets métiers et techniques :

Assurer la gestion des projets (infrastructure, logiciels, organisation, exploitabilité, et engagements de production).

Coordonner les mises en production des applications et des solutions techniques en conformité avec les normes et processus de production (livraison, validation, déploiement, garantie).

Services :

Accompagner les chefs de projets informatiques dans l'expression des besoins sur la qualité de service en exploitation (normes, processus, standards).

Piloter l'intégration en production, en garantissant le respect des engagements de qualité de service.

Coordination :

Accompagner les équipes projets dans la définition des solutions SI.

Piloter les travaux d'architecture technique, assurer la conformité avec les exigences d'exploitation (disponibilité, sécurité, contrats de service).

Évaluer les risques et impacts des mises en production.

Gestion du changement :

Piloter la conduite du changement au sein des équipes Production.

Organiser et coordonner les ressources nécessaires à une vision globale des solutions d'architecture.

Qualité et suivi des livrables :

Participer à l'industrialisation des solutions SI en production.

Piloter la qualité des livrables (applicatifs et documentaires) et communiquer les alertes aux instances projets.

Expérience : Minimum 5 ans d'expérience en gestion de projets en environnement IT avec une première expérience réussie en tant que chef de projet technique et/ou fonctionnel.

Gestion de projet : Maitrise des processus de gestion de projets et des changements, avec capacité à structurer et piloter des projets complexes tout en respectant délais, budget et engagements qualité.

Compétences techniques : Connaissances solides en architectures réseau, serveurs (Windows, Unix/Linux), gestion des habilitations, clusters, et stockage (NAS).

Communication : Excellente communication orale et écrite, capacité à adapter son discours selon les interlocuteurs (techniques ou métiers).

Curiosité et innovation : Intérêt pour les nouvelles technologies et capacité à proposer des solutions innovantes.

Capacité à piloter le changement : Expérience en accompagnement d'équipes dans la conduite du changement technique et organisationnel.

Outils : Maitrise d'Excel, PowerPoint, Visio, et capacité à produire des livrables de qualité.

Autonomie et rigueur : Grande rigueur, autonomie, capacité à prioriser les tâches.

ITIL : Connaissance des bonnes pratiques ITIL (gestion des incidents, des problèmes et des changements).

Technologies et méthodologies :

ITIL (gestion des incidents, des problèmes et des changements).

Serveurs : Windows, Unix/Linux.

Stockage : NAS.

Outils bureautiques : Excel, PowerPoint, Visio.

À propos de l entreprise :

R&S TELECOM est une ESN historiquement spécialisée dans les métiers des réseaux, télécoms et infrastructures, forte de 7 ans de présence sur le marché, elle s'est récemment ouverte au secteur de l'IT plus globalement.

R&S TELECOM propose à ses clients des solutions globales depuis la conception jusqu'à la maintenance.