Responsable Service de formation - Pharmacien.ne F/HApec

Votre rôle en tant que Responsable du service formation

Votre mission : prendre la tête du pôle formation pour en garantir la cohérence, la performance et l'impact.

Vos responsabilités :

• Piloter l'activité du service formation, en lien direct avec la direction

• Manager une équipe back-office de 3 personnes

• Structurer et mettre à jour l'offre de formation (présentiel et e-learning)

• Garantir la qualité et la mise à jour du catalogue (présentiel, distanciel, e-learning)

• Assurer le bon fonctionnement administratif et logistique (qualité, conformité, évaluation)

• Animer certaines formations

• Contribuer à l'évolution de l'offre selon les besoins terrain et les évolutions métier

• Définir et suivre les KPIs (satisfaction, taux de remplissage, ROI des sessions)

Pourquoi ce poste est stimulant

• Vous êtes au cœur des enjeux métier de la pharmacie

• Vous travaillez dans une structure agile, utile et orientée terrain

• Vous contribuez directement à l'évolution des compétences de la profession

• Vous pilotez un service, tout en ayant une vraie latitude d'action

• Vous rejoignez une entreprise à taille humaine, avec une vision long terme et de vrais moyens

Des perspectives concrètes

La croissance du service formation ouvrira de nouvelles responsabilités.

Formation & métier :

• Diplôme de pharmacien (obligatoire)

• Expérience en gestion de service, coordination ou développement de l'offre de formation

• Connaissance de l'environnement officinal et/ou du secteur santé
  

Compétences techniques :

• Pilotage d'équipe et de prestataires

• Suivi administratif, catalogue, qualité

• Maîtrise des outils bureautiques et digitaux (Excel, plateformes LMS, gestion catalogue)
  

Soft-skills :

• Excellent sens de l'organisation et de la coordination

• Leadership collaboratif et bienveillant

• Aisance relationnelle et goût de l'animation

• Esprit d'initiative et capacité à structurer

Le cabinet de recrutement Capucine & Associés est spécialiste de l'accompagnement et du recrutement des métiers de l'Industrie IT et du Digital.

Notre client est depuis plus de 40 ans, une structure qui accompagne les pharmaciens titulaires dans leur quotidien. Elle propose des services mutualisés à forte valeur ajoutée : outils statistiques, externalisation du tiers payant, séminaires, et surtout un pôle de formation professionnelle continue reconnu sur le terrain.

Ce groupe, fondée par des pharmaciens pour des pharmaciens, agit avec un esprit de service, d'ancrage métier et de proximité terrain.