Responsable d'agence SAP F/HApec

Vous souhaitez prendre la responsabilité d'une agence à fort potentiel dans le secteur des services à la personne, avec une forte autonomie, des leviers de développement et une vision à long terme ?

Générale des Services, enseigne nationale élue Meilleure Enseigne 2025 (magazine Capital), recrute un(e) Responsable d'agence expérimenté(e) pour piloter son agence d'Angers Ouest.
Entreprise à taille humaine, nous portons des valeurs fortes :
Bienveillance - Sens du service - Esprit d'équipe - Développement

Votre mission :

Vous êtes le pilote stratégique de l'agence : vous structurez, développez, encadrez, optimisez.

Vos responsabilités sont transverses et complètes :

• Développement commercial local : prospection ciblée, animation de partenariats, prescription territoriale
• Management de l'équipe : recrutement, intégration, fidélisation et suivi des intervenants terrain et de votre équipe administrative
• Gestion opérationnelle : gestion des plannings, coordination des prestations, qualité de service
• Suivi administratif : devis, facturation, reporting, gestion RH (contrats, paie, formations)
• Pilotage stratégique : analyse des indicateurs, élaboration d'actions correctives, contribution à la feuille de route de l'agence
  

Pourquoi nous rejoindre ?

• Statut Cadre, au sein d'une fonction stratégique mêlant management, gestion, organisation et développement commercial
• Package de rémunération attractif : jusqu'à 40K€/an
  • Fixe : de 3 000€ à 3 150€ brut/mois (astreintes incluses)
  • Variable : jusqu'à 2 600€ brut/an
• Tickets restaurant de 5€ pris en charge à 50% par Générale des Services
• Prévoyance cadre + mutuelle prise en charge à 50% par l'entreprise
• Formation qualifiante de 4 semaines, dispensée dans notre centre de formation interne pour vous former à nos métiers, nos outils et favoriser votre intégration au sein du groupe
• Rejoignez un groupe en pleine croissance et ouvrez-vous à de belles opportunités d'évolution interne
• Participation aux temps forts du groupe : séminaires, événements réseau, partages d'expérience
• Un environnement de travail bienveillant, avec une équipe administrative impliquée
• Un collectif dynamique de 10 Responsables d'agence, avec qui vous échangez régulièrement sous la coordination d'un Directeur d'agence à l'écoute et engagée !

Nous recherchons un profil organisé, structuré et ambitieux, avec un fort sens du résultat et de solides compétences organisationnelles.

• Formation Bac+5 ou Bac+4 minimum
• Maîtrise des fondamentaux du management, du pilotage de performance et de la gestion opérationnelle
• Rigueur, sens de l'analyse, autonomie et méthode sont indispensables
• Aisance relationnelle et goût du terrain, notamment dans les secteurs orientés service ou relation client
• À l'aise avec les outils digitaux, bureautiques et CRM (idéalement Ximi)

Acteur historique sur le marché du service à la personne depuis plus de 20 ans, Générale des Services est un réseau de franchises composé de 80 agences en France et de + de 2000 salariés. Nous intervenons au domicile des particuliers et leur proposons des prestations de ménage repassage, aide à la personne (en perte d'autonomie, personne âgée et/ou en situation de handicap), garde d'enfants, soutien scolaire ainsi que des prestations de jardinage, petits travaux, bricolage et dépannage à domicile. Pour en savoir plus : http://www.generaledesservices.com