IMATECH - Juristes Conseillers Clients H/FIMATECH

IMATECH, filiale du groupe IMA basée à Nantes, est un centre d’appels spécialiste de la relation clients omnicanale (téléphone, web, tchat). Nous accompagnons depuis plus de 20 ans les secteurs des banques, assurances et mutuelles, l’industrie, les services et la vente au détail, en s’appuyant sur l’expertise et la technicité de nos collaborateurs dans les domaines juridique, technique, automobile et assurantiel.

Engagés en faveur de la diversité et socialement responsables, nous plaçons le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités. Que vous nous rejoignez pour quelques mois ou plusieurs années, vous bénéficierez des nombreux avantages proposés par l’entreprise : parcours d’intégration et de formation personnalisés, pratique du télétravail entre 1 à 3 jours par semaine avec indemnité, mutuelle attractive, primes, aides à la mobilité, etc.

Nos locaux éco-responsables accueillent près de 700 collaborateurs au cœur du campus verdoyant de la Chantrerie. A nos côtés, vous évoluerez au sein d’espaces de travail collaboratifs créés pour favoriser les échanges et bénéficierez de services pratiques du quotidien : restaurant d’entreprise, salle de sport, conciergerie.

En 2025, IMATECH renforce son pôle juridique !

6 CDI sont à pourvoir à Nantes le 28 Avril 2025

Si vous avez envie de vous sentir utile, de pratiquer le droit autrement, de diversifier vos connaissances juridiques… Rejoignez-nous !!!

Nous sommes une équipe de juristes engagés et soucieux de rendre le droit accessible à tous. Chaque jour, nous accompagnons par téléphone des centaines de particuliers pour solutionner les problèmes juridiques rencontrés dans leur vie quotidienne. Consommation, logement, travail, famille...Tous les domaines du droit des particuliers sont couverts ; aucune question ne reste sans réponse !

Missions :

Au sein d’une équipe d'une vingtaine de juristes, animée par un « manager de proximité », vous :

• Informez par téléphone nos assurés sur leurs droits et leurs obligations
• Aidez nos assurés à trouver une solution amiable à leurs litiges
• Guidez par téléphone nos assurés dans les démarches pratiques pour défendre leurs intérêts
• Demandez, si nécessaire, l'ouverture de dossiers de protection juridique

Découvrez notre métier de juriste en vidéo : Juriste Conseiller Clients - Imatech

Découvrez nos locaux en vidéo : LE SQUARE

Et venez nous rencontrer : visites et doubles-écoutes organisées sur demande

Contrat :

• CDI - Temps plein : 36h/semaine
• 27 jours de congés + 6 jours de RTT annuels
• Horaires variables entre 8h et 19h en semaine
• Travail occasionnel le samedi (1/6)
• Date de démarrage souhaitée : 28 avril 2025

Parcours de formation :

• Formation initiale de 15 jours à l'intégration
• Accompagnement personnalisé pendant 3 mois au sein d'un "plateau école"
• Formation continue 

Rémunération packagée :

• Salaire : 2210 euros bruts mensuels
• Rémunération variable
• Primes d'intéressement, de participation, de vacances

 Avantages complémentaires :

• Télétravail indemnisé : jusqu'à 3 jours par semaine (après validation de la montée en compétence par le manager)
• Environnement de travail attractif : campus, parc, salle de sport, de sieste, espaces de détente (billard, console, jeux...), parking extérieur et souterrain
• Animations entreprise : culinaires, sportives, festives…
• Restaurant d'entreprise et cafétéria – avec prise en charge des frais de repas dans la limite de 4,56 euros
• Prise en charge des frais de mutuelle entreprise à hauteur de 65%
• Prise en charge de l'abonnement de transport en commun à hauteur de 70%
• CSE proposant divers avantages (chèques emploi service, réductions loisirs, etc.)

Localisation et transports :

• Parc de La Chantrerie - 31 route de Gachet - 44300 Nantes
• Site accessible en bus et en voiture (parkings gratuits)

Diplôme/qualification :

• formation juridique de niveau BAC+4 min en droit français.

Atouts pour le poste :

• sens de l'écoute et de la pédagogie
• esprit de synthèse et capacité à travailler en temps limité
• curiosité, polyvalence et réactivité 
• aisance relationnelle
• aisance informatique

@ Une appétence pour le numérique / digital serait un plus.

Dans le cadre de sa Politique Inclusion et Diversité inscrite dans la culture du Groupe IMA, IMATECH étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, sans tenir compte de l'origine, du parcours, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre ou encore du handicap du candidat.

Process de recrutement

1. Pré-Entretien téléphonique
2. Tests juridiques (simulations d'appels)
3. Entretien de motivation
4. Prise de références