Technicien Support Réseau (h/f)Adecco

Votre mission

Akkodis Talent*, le spécialiste de l'intérim et du recrutement dans les domaines de l'IT et de l'ingénierie recrute pour son client basé à St Aignan Grandlieu un technicien système et réseau exploitation H/F
Au sein de l'équipe du NOC et sous la responsabilité du responsable opérationnel, vous serez chargé des missions suivantes :

• Surveiller et superviser l'infrastructure serveur et les applications de notre client au moyen des outils mis à disposition (gestion des alertes depuis un hyperviseur).
• Réceptionner, qualifier et traiter les tickets (escalader à différentes équipes au besoin) en exerçant des fonctions d'exploitation de niveau 1 et en suivant les fiches consignes ou les procédures associées aux incidents (arrêt/relance de serveurs ou application, service …)
• Identifier et diagnostiquer la nature et l'origine des difficultés récurrentes, des pannes et des surcharges du réseau.
• Déclencher des interventions (définition de l'urgence et des modalités d'intervention) et pilotage de la résolution des incidents (planification des interventions et des moyens associés).

Votre profil

Issu(e) d'une formation de type Bac+2 TSSR vous avez des connaissances de base des systèmes d'exploitation Windows Serveur et des réseaux informatiques (architectures, protocoles, …).
Des notions sur les processus ITIL seraient un plus.
La plage horaire à couvrir par l'équipe s'étend du lundi au samedi de 6h à 21h.
Réparti en 3 postes : du matin, de journée et du soir.


Le salaire est compris entre 24 et 25 K€
Le permis B est indispensable car des déplacements ponctuels sur le site client sont à prévoir.

A propos de nous

Akkodis, est un acteur mondial de l'ingénierie et de l'IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l'échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs.
Dotés d'une forte culture de l'inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l'idée d'inventer ensemble un avenir meilleur.
Akkodis Talent est la ligne de service d'Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l'expertise technologique d'Akkodis. Les équipes d'Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l'intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI.
Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco