Ingénieur de Production (IT)Free-Work

La réussite d'une entreprise repose sur le travail de ses collaborateurs. Chez TEKsystems®, nous comprenons les personnes. Chaque année, nous plaçons plus de 80 000 professionnels de l'informatique, dont plusieurs milliers en CDI à travers le monde.
Notre connaissance approfondie de la gestion du capital humain nous permet d'aider nos clients à atteindre leurs objectifs métier, tout en optimisant leurs stratégies en matière de personnel informatique

Au sein de la structure Exploitation et Pilotage du Centre de Production LM/CH, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des chaînes de liaison des systèmes d'information. Vous intervenez sur le suivi de production, la gestion des incidents, l'amélioration continue et l'intégration des nouveaux projets techniques dans votre périmètre.

1. Maintien en conditions opérationnelles (MCO)Assurer le MCO des chaînes de liaison du SI.


Surveiller la disponibilité, la performance et le bon fonctionnement des infrastructures techniques.


Définir et appliquer les actions correctives nécessaires.



2. Projets & évolutions techniquesMettre sous contrôle les nouveaux projets et évolutions techniques rattachés au périmètre.


Participer à l'intégration technique et valider la conformité aux standards d'exploitation.



3. Documentation & consignesMettre à jour la bibliothèque documentaire technique.


Rédiger et actualiser les consignes à destination du pilotage FO (Front Office).



4. Gestion des incidents & problèmesPrendre en charge les incidents d'infrastructures techniques.


Réaliser les analyses approfondies (RCA) et piloter les plans d'actions associés.


Contribuer à la réduction des incidents récurrents.



5. Amélioration continueExécuter les tâches techniques identifiées dans la démarche d'amélioration continue du pilotage TP (Shift LEFT, mode Écho…).


Identifier des leviers d'automatisation et d'efficience opérationnelle.



6. Suivi des indicateursSuivre et analyser les principaux indicateurs de production.


Mettre en œuvre les plans d'action nécessaires pour maintenir ou améliorer la qualité de service.

Compétences techniquesConnaissance des environnements d'exploitation et des infrastructures techniques.


Maîtrise de la supervision, de l'analyse de logs et de la gestion d'incidents.


Appétence pour l'amélioration continue et l'automatisation.



Compétences comportementalesRigueur et sens de la documentation.


Capacité d'analyse et de prise d'initiative.


Travail en équipe et communication efficace avec les équipes FO et projets.