Technicien service Desk H/FGroupe Talents Handicap
Critères de l'offre
Métiers :
- Hot-liner en informatique (H/F)
Lieux :
- Sarthe (72)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Envie de rejoindre une entreprise apprenante ?
Engagée pour t'accompagner dans ton évolution professionnelle et dans tes projets personnels ?
Rejoint Apsid'EA pour travailler sur nos projets de demain !
Objectifs de la mission : Nous te proposons d'intégrer un service desk de 20 personnes au sein d'une grande compagnie d'assurance et de mutuelle
Tu seras intégré(e) dans une équipe où tu apporteras tes compétences et ton esprit d'équipe.
Tu auras la possibilité de :
Travailler au sein d'un environnement structuré et structurant
Répondre aux demandes et aux problèmes des utilisateurs dans un environnement bureautique techniquement riche, ainsi que sur les sujets métiers et outils spécifiques
S'assurer de la résolution des incidents et/ou les faire remonter, et optimiser les performances du système
Assurer le service et la satisfaction des utilisateurs