Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire service clients (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Saint-Barthélemy-d'Anjou (49)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 30 000 € par an
- Temps Plein
L'entreprise : Manpower
Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.
Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.
Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.
Description du poste
Gestion des commandes clients :
- Contact quotidien avec les clients
- Saisie et suivi des commandes dans SAP
- Coordination logistique avec les partenaires externes (plateforme, transporteurs, transitaires)
- Suivi des ruptures, de la facturation et des documents associés
- Gestion des réclamations
Gestion d'une zone commerciale :
- Interface quotidienne avec les clients et les équipes commerciales
- Organisation de réunions mensuelles
- Traitement des demandes (produits, prix?)
- Analyse des prévisions de vente vs commandes
- Reporting des risques et opportunités aux équipes commerciales et financières
- Formation Bac+2 à Bac+5 avec minimum 2 ans d'expérience
- Anglais courant indispensable
- Sens du service client et de la négociation
- Maîtrise du Pack Office et d'un ERP (SAP est un plus)
- Connaissance des techniques d'exportation
- Rigueur, autonomie, esprit d'équipe, flexibilité
?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 11/01/2026
Durée du contrat : 9 mois

