Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire service clients (H/F)
- + 2 métiers
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Ingénierie & services associés
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Orvault (44)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
L'entreprise : France Travail
Fondé en Suisse en 1974,Cotecna est l'un des leaders mondiaux de l'inspection, de la certification et de la sécurisation des échanges internationaux.Nous proposons des solutions qui facilitent le commerce et qui rendent la chaîne d'approvisionnement plus sûre et plus efficace pour nos clients. Le groupe compte plus de 100 bureaux dans 50 pays et emploie environ 3500 collaborateurs.
Nous offrons un environnement de travail dynamique fondé sur un esprit de famille où nos valeurs font notre succès
Nous offrons un environnement de travail dynamique fondé sur un esprit de famille où nos valeurs font notre succès
Description du poste
La filiale française du groupe basée à Orvault a pour principales activités la certification commerciale et la vérification de conformité aux normes du pays importateur.
Nous offrons un environnement de travail dynamique fondé sur un esprit de famille où nos valeurs sont la clé de notre succès.
Dans ce cadre nous recherchons, un Attaché Commercial / Coordinateur Vérification de Conformité H/F pour un CDD de 4 mois prolongeable dont les missions principales seront :
- Expliquer le processus aux clients et les soutenir
- Examiner les demandes de certification et d'inspection
- Analyser la conformité aux exigences réglementaires - Collecter la documentation appropriée
- Organiser les tests si nécessaire
- Identifier l'inspecteur compétent et lui confier le travail.
- Informer l'inspecteur de la portée détaillée de l'inspection.
- Vérifier l'exhaustivité des documents et photos d'inspection.
- Évaluer les performances de l'inspecteur pour chaque tâche sur notre CRM.
- Assurer la liaison avec les clients, si nécessaire, concernant le processus de certification.
- Délivrer les certificats de conformité
Profil : Bac minimum
Compétences nécessaires :
Très bon niveau d'anglais exigé - la maîtrise d'une seconde langue serait un plus,
Bonne connaissance de l'outil informatique,
Capacité d'adaptation, de travail en équipe, adaptabilité et autonomie.
Nous offrons un environnement de travail dynamique fondé sur un esprit de famille où nos valeurs sont la clé de notre succès.
Dans ce cadre nous recherchons, un Attaché Commercial / Coordinateur Vérification de Conformité H/F pour un CDD de 4 mois prolongeable dont les missions principales seront :
- Expliquer le processus aux clients et les soutenir
- Examiner les demandes de certification et d'inspection
- Analyser la conformité aux exigences réglementaires - Collecter la documentation appropriée
- Organiser les tests si nécessaire
- Identifier l'inspecteur compétent et lui confier le travail.
- Informer l'inspecteur de la portée détaillée de l'inspection.
- Vérifier l'exhaustivité des documents et photos d'inspection.
- Évaluer les performances de l'inspecteur pour chaque tâche sur notre CRM.
- Assurer la liaison avec les clients, si nécessaire, concernant le processus de certification.
- Délivrer les certificats de conformité
Profil : Bac minimum
Compétences nécessaires :
Très bon niveau d'anglais exigé - la maîtrise d'une seconde langue serait un plus,
Bonne connaissance de l'outil informatique,
Capacité d'adaptation, de travail en équipe, adaptabilité et autonomie.
Durée du contrat : 3 mois
Salaire et avantages
Mensuel de 2000.0 Euros sur 13.0 mois
Primes
Chèque repas
Primes
Chèque repas
Référence : 193DHWT